線上與線下引流的優缺點
互聯網時代媒體碎片化、用戶圈子化、生活方式多元化,用戶的選擇性更多,對產品的要求也更個性化,導致獲客成本越來越高、越來越難。線上、線下的引流也都有優劣勢,那么,都是哪些呢?
一、 線上渠道:
1.運營
優勢:可以培養忠誠用戶,提升用戶體驗和信任感,持續貢獻客戶資源,增加用戶好感。用戶在圈子里會受到產品和群體行為的影響,逐漸成為忠實的粉絲和產品銷售人員。
缺點:初期需要較長的情感培養時間,需要產品的質量可靠,對產品性價比和服務要求極高,后期如果運營行良好會逐步出現裂變增長效應。
2.互動
優點:可以實現產品與用戶的線上互動,搭載視頻等傳播,更加直觀、具體化。H5已經成為很多公司使用的工具,對引流及用戶轉化有一定的宣傳效果。
缺點:需要專業的開發人員才能制作出很酷的效果。
3.分銷模式
優勢:可以有大量的免費推廣人員,以傭金吸引用戶,讓用戶有利可圖。配合與新用戶合作,通過密切的朋友圈關系進行推廣,會有不錯的效果。
缺點:需要有一定的用戶基礎,而且產品體驗要確保沒有問題,能有吸引力或粘性。如果高頻當然是最好的,需要一定數量的資金來增加用戶對粘性工具的使用。例如:每日簽到、打卡賺取積分等功能進行連環設計會更好。
二、 線下渠道:
優點:客戶可以看的見摸得著,比較真實;
缺點:需要大量的人力、物力和財力,成本較高;因此,線上和線下的營銷相結合是比較好的模式。
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