移動(dòng)云商城最新消息，社區(qū)O2O主要是由工具、數(shù)據(jù)和服務(wù)三部分組成。其中線上的主要職能就是“工具”，線下的主要職能則是“服務(wù)”，數(shù)據(jù)則是在線上線下兩者之間產(chǎn)生的。社區(qū)O2O商城系統(tǒng)的建設(shè)是個(gè)前景不錯(cuò)的領(lǐng)域，很多企業(yè)為了把握先機(jī)在分析了社區(qū)O2O的大方向之后就著手去做了。但是，在社區(qū)O2O發(fā)展的過(guò)程卻不是那么順利。社區(qū)O2O實(shí)際上的水很深，不是隨隨便便就可以進(jìn)去的，具體社區(qū)O2O的情況如何。那么，線上線下社區(qū)O2O商城系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)有哪些必須了解到?

　　一、社區(qū)O2O商城的現(xiàn)狀

　　事實(shí)上，社區(qū)O2O主要是由工具、數(shù)據(jù)和服務(wù)三部分組成。其中線上的主要職能就是“工具”，線下的主要職能則是“服務(wù)”，數(shù)據(jù)則是在線上線下兩者之間產(chǎn)生的。基本上，整個(gè)O2O領(lǐng)域中都是這樣的組成模式，今天MCmore小麥要說(shuō)的是組成模式中的線上部分。

　　線上部分是互聯(lián)網(wǎng)的工具屬性，幾乎所有的社區(qū)類手機(jī)APP其工具特點(diǎn)都很明顯，報(bào)修、快遞以及購(gòu)物等等，這些都是以互聯(lián)網(wǎng)傳播溝通為前提的工具屬性。雖然隨著時(shí)間逝去APP功能越來(lái)越多，但是用戶使用的幾率不大，雖然現(xiàn)在提倡“互聯(lián)網(wǎng)+”，但是其前景在社區(qū)O2O里邊并不是很可觀。

　　二、社區(qū)O2O難以運(yùn)營(yíng)且物業(yè)復(fù)雜

　　如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的成熟，很多企業(yè)都可以接入互聯(lián)網(wǎng)做起O2O的線上，但是在社區(qū)O2O市場(chǎng)中，最廉價(jià)的也是這一塊。開(kāi)發(fā)手機(jī)APP已經(jīng)不再是難事，難點(diǎn)在于如何去運(yùn)營(yíng)和管理。純粹的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目只要可以提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品就可以在全國(guó)各地通用，用戶量級(jí)也可以急速擴(kuò)張到百萬(wàn)甚至千萬(wàn)，但是社區(qū)類的APP則無(wú)法擁有這種發(fā)展模式，因?yàn)榈貐^(qū)的需求不一樣，且運(yùn)營(yíng)能力需要精細(xì)化。

　　O2O商城系統(tǒng)了解到，線上想要結(jié)合線下物業(yè)這方面，其實(shí)是比較困難的。就算說(shuō)服了物業(yè)公司進(jìn)行合作，在執(zhí)行過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題。物業(yè)的市場(chǎng)本來(lái)就很復(fù)雜，互聯(lián)網(wǎng)想要切入是有難度的，所以說(shuō)社區(qū)O2O在線上做不好，在線下不好做。

　　三、社區(qū)O2O的重點(diǎn)在于服務(wù)

　　社區(qū)O2O本身被叫做社區(qū)服務(wù)O2O，因?yàn)榉?wù)才是社區(qū)O2O的立足點(diǎn)，這是其想要發(fā)展的根本。社區(qū)O2O重視的是服務(wù)，資源再多技術(shù)再好。服務(wù)不到位的話，社區(qū)O2O根本就發(fā)展不了。所以，即便是電商巨頭去做社區(qū)O2O，需要的是物業(yè)的服務(wù)人員，行業(yè)精英并不擅長(zhǎng)這些。而物業(yè)，上面小編已經(jīng)提到了，是很難運(yùn)營(yíng)起來(lái)的，就算是電商巨頭BAT也不一定可以拿下物業(yè)，完全掌控住社區(qū)O2O。