B2C模式成功的關(guān)鍵是什么
b2c的意義相信大家都知道,b2c是企業(yè)對個人的商業(yè)模式。天貓就是那種網(wǎng)站,大家都知道天貓這么成功。b2c模式成功的關(guān)鍵是什么?
1、品牌化:杜絕早期市場店鋪的假貨問題。
2、保證金:從商戶處吸收了大量固定保證金,警示商戶違規(guī)操作,避免了人力和財力的損失。
3、平臺扣款:平臺有穩(wěn)定的收入渠道。
4、競價排名:天貓優(yōu)先于C店進行展示,吸引更多商家入駐天貓并進行競價投入。
5、流量傾斜:大型活動優(yōu)先支持貓店申報,包括活動主會場的展示,讓平臺流量直接落地優(yōu)質(zhì)商家。
6、無負面評價:無負面評價選項將給商家更多空間控制產(chǎn)品評價,間接控制轉(zhuǎn)型。
7、物流及時性:前期是72小時,現(xiàn)在是48小時超出時間會進行補償。
8、操作方便:大型B2C平臺的建設(shè)應(yīng)簡單易操作。用戶瀏覽商品、選擇商品、比較價格、填寫收貨地址、付款等操作必須簡單方便。能夠讓用戶一目了然。過于繁瑣的購物流程用戶是沒有耐心繼續(xù)看下去的。
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