騰訊“全民K歌”自助店著力布局O2O無人零售場景
移動云商城系統(tǒng)消息,騰訊“全民K歌”自助店媒體溝通會在北京召開,在此次會議上,全民K歌負(fù)責(zé)人嚴(yán)秋樸表示,目前全民K歌已在北京、深圳、杭州等城市推出了4家自助店。
他介紹,全民K歌自助店要打造的是以唱歌為核心的綜合型娛樂消費(fèi)中心,其由三大區(qū)域組成,一是迷你K歌機(jī);二是自助的販賣機(jī)、娃娃機(jī)等;三是顧客等位休息區(qū)。
其實在市場上,我們可以看到,市場上存在著友唱、咪噠miniK、星糖miniKTV等十多個品牌,那么現(xiàn)在的全民K歌自助店與市場上的這些迷你KTV有什么不同?
對此,嚴(yán)秋樸表示主要存在三大方面的差異:
1、 全民K歌自助店是綜合型店鋪,而市場上迷你KTV是零散投放的,其對于商場等場地依賴性較強(qiáng)。
2、全民K歌自助店與迷你KTV在消費(fèi)目的和粘性區(qū)別非常大,用戶去全民K歌自助店里消費(fèi),是主動的,有一定的粘度;而迷你KTV主要是利用用戶瑣碎時間進(jìn)行消費(fèi),是被動需求,是一種隨機(jī)消費(fèi),粘度不高。
3、全民K歌提供的是一種娛樂休閑的生活方式,唱歌只是一個開始,未來會衍生出更多娛樂周邊的產(chǎn)品,滿足用戶以唱歌為核心的生態(tài)需求;市場上的迷你KTV則是提供只是一個唱歌地方,滿足的是用戶短暫停留消磨時間的需求。
全民K歌作為騰訊出品的一款K歌APP應(yīng)用,借助微信、QQ、QQ音樂等多入口導(dǎo)流,自2014年上線以來,全民K歌已成為國民現(xiàn)象級APP應(yīng)用,據(jù)CNNIC最新一份《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截止到2017年6月,全民K歌用戶數(shù)量已達(dá)到4.6億。
那為何此時,全民K歌會選擇布局線下市場?
嚴(yán)秋樸談到了這幾個原因,首先他認(rèn)為線下市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于線上市場,線下KTV市場將會有5500億規(guī)模的市場。
其次自助K歌店將是線下K歌行業(yè)的進(jìn)化方向之一。在嚴(yán)秋樸看來,整個KTV的經(jīng)營形態(tài)當(dāng)下已發(fā)生改變,傳統(tǒng)KTV和迷你KTV自身都存在一些問題。傳統(tǒng)KTV方面,一是人力成本消耗非常嚴(yán)重;二是終端效率不高。迷你KTV方面,主要的問題是“地”,由于其是零散投放,在場地方面無法把控,且存在不穩(wěn)定性。
對于上述傳統(tǒng)KTV和迷你KTV存在的問題,嚴(yán)秋樸認(rèn)為全民K歌在人力方面,采用的是無人店的形式,每家店面只需要定期打掃衛(wèi)生的保潔員和定期維修機(jī)器的代理商;其次全民K歌自助店與物業(yè)簽署的是租賃合同,場地使用是穩(wěn)定的。
此外,據(jù)嚴(yán)秋樸介紹,全民K歌自助店當(dāng)下除了兩人機(jī)型,未來還會推出三人機(jī)、四人機(jī)等多人機(jī)型。他表示全民K歌今年計劃開設(shè)50家門店,明年將在全國范圍內(nèi)開設(shè)300家門店,2019年將開設(shè)1000家,目前這些門店將全部采用直營方式,暫時不考慮加盟。
對于此前業(yè)界對于迷你KTV的衛(wèi)生安全等問題的質(zhì)疑,嚴(yán)秋樸提到,在全民K歌的自助唱歌機(jī)里,安裝有空氣凈化器、海綿套、紫外線消毒燈、滅火器、垃圾桶等。
同時他還提到,O2O零售全面K歌的自助唱歌機(jī)里,用戶唱歌能夠全程錄制視頻,并可以通過全民K歌APP進(jìn)行分享,此外在視頻方面,還會推出更多不同的玩法,借助全民K歌玩轉(zhuǎn)社交與社群。
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