c2c交易平臺(tái)的利弊
C2C交易平臺(tái)的利弊?那么C2C是什么意思呢?C2C是 customer to consumer的縮寫,是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù),比如一個(gè)消費(fèi)者有一臺(tái)計(jì)算機(jī),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,把它出售給另外一個(gè)消費(fèi)者,此種交易類型就稱為C2C電子商務(wù)。
C2C模式的優(yōu)勢(shì)
C2C電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展?jié)摿薮螅S多有利條件推動(dòng)了C2C在中國(guó)的進(jìn)一步發(fā)展。
第一:我國(guó)人口眾多,是互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國(guó)家,這為C2C市場(chǎng)的發(fā)展奠定了群眾基礎(chǔ)。我國(guó)的科技日新月異,不斷進(jìn)步,這也為C2C平臺(tái)的發(fā)展奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
第二:使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易大大節(jié)省了成本。例如店鋪?zhàn)饨稹㈦娫捹M(fèi)或手機(jī)費(fèi)、商品展示費(fèi)等。
第三:線上交易平臺(tái)的安全性和信用體系的不斷完善。例如,淘寶的支付寶、友阿的百付寶等都解決了人們的交易支付問題。
第四:更多的年輕人喜歡跟隨時(shí)尚潮流,嘗試新的購(gòu)物體驗(yàn),這促進(jìn)了C2C市場(chǎng)的發(fā)展。
C2C模式的缺點(diǎn)
C2C在中國(guó)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。在其成長(zhǎng)過(guò)程中,也會(huì)出現(xiàn)一些制約C2C發(fā)展的問題。
第一:C2C與中國(guó)最初的消費(fèi)模式有很大不同。人們已經(jīng)習(xí)慣于面對(duì)面購(gòu)買實(shí)物商品,而C2C模式的商品是看不見、摸不著的,能否滿足消費(fèi)者的需求尚不確定。
第二:買賣雙方在交易支付過(guò)程中缺乏信任。雖然第三方支付在一定程度上促進(jìn)了C2C業(yè)務(wù)的發(fā)展,但它減緩了交易效率,使賣家無(wú)法及時(shí)收到貨款,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本高。這在一定程度上延緩了C2C市場(chǎng)的發(fā)展速度。
第三:人們的消費(fèi)觀念難以改變,尤其是老年人。中國(guó)人已經(jīng)習(xí)慣了一手交錢一手交貨的消費(fèi)模式,即現(xiàn)金交易。雖然有支付寶和微信等便捷的支付方式,但也有一些人選擇線下完成交易。
第四:物流體系不成熟。人們經(jīng)常遇到易購(gòu)難收的問題,給買賣雙方帶來(lái)不便。目前,我國(guó)物流主要依靠傳統(tǒng)的郵政和快遞企業(yè),效率低下,難以滿足網(wǎng)上購(gòu)物和快速交易的需要。商品質(zhì)量得不到保證。網(wǎng)上購(gòu)物是虛擬的,你不能與商品零距離接觸,這可能會(huì)導(dǎo)致假冒商品。然而,這并不受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù),這使得網(wǎng)民承擔(dān)了一定的風(fēng)險(xiǎn)。
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