傳統零售主要是由傳統的分銷渠道進貨，線下實體店出貨的模式，來實現盈利。近年受線上、和高成本的沖擊，傳統零售面臨巨大的挑戰，許多企業都在轉型。　　

       在傳統零售模式下，經營者依靠真實的線下實體場景向消費者提供商品，最終通過差價獲得收入。

　　在人類貨場理論中，貨物和場受到了越來越多的關注。與此同時，一直有一種理論認為，酒香不怕巷子深。酒是商品，巷子是場。

　　可以看出，傳統的零售系統以商品為核心，從訂貨到生產銷售的全過程管理主要集中在商品的采購、銷售和庫存上。

　　新零售是以人為中心。商家根據用戶(用戶)的需求推送產品(商品)，為用戶創建消費場景(場)。
 

　　目前，新零售主要利用網購商城、小程序、app等工具，結合線下實體店，形成新的銷售模式，實現線上+線下互操作，實現轉型。

　　例如，阿里巴巴的旗下的盒馬鮮生，在線下建立了一家全渠道體驗店。每個產品都有一個電子標簽。可以通過應用程序掃描代碼以獲取產品信息并在線下訂單。

　　無需根據傳統門店設計復雜的動態物流存儲操作，與門店共享庫存和物流基礎設施。

　　店內配備了自動物流設備進行自動分揀，效率高，基本能滿足3公里內30分鐘的實時配送承諾。
 

　　盒馬鮮生商品，富含晶體。全球103個國家有300多種商品，其中70%是食品，30%是生鮮產品。

　　這家商店干凈整潔。例如，活魚儲存池附近沒有水漬。商店的詳細分區為顧客的選擇提供了明確的指導。

　　同時，為了配合臺灣精品超市的定位，該店還設有百貨、花卉等商品區，基本滿足了人們的生活需求。

　　因此，新零售的轉型需要從商業模式、商品和服務等方面進行升級。
 

　　當然，并不是每個商家都能開發和使用app的。因此，改造新零售以適應普通商戶最合適的方式是制定一個小程序。

　　與app相比，小程序的流量大，生產和開發成本低。通過擁有眾多客戶的第三方小程序開發公司，可以在兩周內上線。