o2o互聯網餐飲要怎么經營?掌握這三點即可
餐飲行業一直是大家創業的熱門選擇,人們對美食可以說是沒有抗拒力,但店鋪數量和類型的增多,也就會加大市場的競爭,為了更好的獲客和提高收益,很多商家開始探索的經營模式。那么,小編今天就分享下,o2o互聯網餐飲要怎么經營?
1.避峰推廣,提高客座率
在互聯網技術的發展,讓許多傳統餐飲領域以前沒法攻克的難點都得到了較好的處理。
餐飲門店都有過高峰階段資源急缺、空閑時間資源消耗的難題。而餐飲店內的人力資源、空間資源全是相對固定的,沒法在高這些時間段之間進行調節。
這個時候,商家就可在o2o商城系統中進行相關的調整。比如,在非高峰、資源閑置時間段,以電子電子券等方式發放優惠促銷,以價格引導顧客消費;在高峰、資源急缺時間段,以菜肴展現、訂購、取號等服務項目挽回顧客。
2.外賣與堂食并駕齊驅
門店房租是飯店運營的成本費之一,開通外賣服務就可以很好的控制這部分的支出。
但這也需要商家做好充足的準備,保證外賣和堂食能夠共同經營。在外賣層面,出示大家喜歡且制作時間較短的菜品,確保外賣的品質和送達時間。在堂食層面,出示豐富的菜品并為顧客提供更好的消費體驗,這樣做也能起到一定的引流作用。
3.打造私域流量池
許多餐飲商家早期會和各種O2O服務平臺協作,但隨著用戶和商家的增多,這些優勢也逐漸減少,商家還需要支付給平臺大筆的傭金和抽成,而且商家沒法與顧客建立長久的關系。
因此,越來越多的商家開始選擇自己開發商城系統,讓用戶可以成為自己的私域流量,還可以開展豐富的營銷活動,提高用戶忠實度。
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