社區生鮮O2O商城系統搶單配送平臺開發怎么做
目前社區生鮮所面臨的問題從本質上講還是行業缺乏規范化標準化的運營方式,結合目前較為成功的一些案例,贏在移動認為破局的關鍵在于兩大方面:一個是模式做重,另一個是大數據。社區生鮮O2O商城系統搶單配送平臺開發怎么做?
一個企業要想走得遠,一定要考慮到競爭的壁壘和模式的可復制化。雖然重資產模式看起來笨重、前期投入大,但輕資產模式下可能出現的品控、物流、售后等影響消費體驗的問題都能在重資產模式下得到控制和解決。另外大數據是未來行業的標配這一點毋庸置疑,如何更好地利用大數據進行賦能成為行業發展的關鍵。而基于這兩方面考慮細分衍生出了三大整合。
一、整合冷鏈、物流、倉儲
這一點,商家可以效仿京東。整合產業鏈的各個環節。通過用提高供應鏈效率的方式降低產品價格、降低運輸過程中的損耗。將業務延伸至倉儲、售后等供應鏈的各個環節,縮短供應鏈環節,最終通過持續的成本降低實現多環節的盈利。在發展前期,重模式雖然投入偏大,但最難啃的骨頭往往最盈利,這一種模式在后期所帶來的效益溢于言表,而且隨著時間發展,邊際成本逐漸遞減,故而盈利可期。
二、整合傳統“夫妻店”
基于用戶習慣培養難這一問題,可以通過整合根深蒂固的“夫妻店”。可以參考羅家坡的玩法,它選擇與便利店進行合作。在每個社區便利店門前掛上一塊“阿里菜菜生鮮連鎖”的招牌。同時,在業務上并不沖突,每完成一筆交易,羅家坡就會給超市一筆提成,一年下來平均能為社區每家超市增加數萬元收入。這一玩法的本質其實是借勢傳統零售店的人流量,迎合了當地社區用戶的消費習慣,不失為快速切入市場的一條捷徑。
三、整合大數據資源
關于大數據整合主要是農產品本身以及客戶的口味數字化,這一方面可以幫助平臺進行庫存管理,對農產品上游的諸多環節起到指導作用,提升工作效率;另一方面利用大數據分析社區購物人群,用戶消費行為的全面洞察讓平臺獲得對應的用戶畫像,洞察用戶的各種需求,掌握用戶購買習慣,從而實現精準化推送。提高O2O平臺的在線客服服務能力。
“三大整合”是針對目前社區生鮮O2O商城系統的幾個普遍性痛點提出的,當然了,商業環境日新月異,不同地區也有相應的地域性差異,具體如何經營還需要行業玩家因地制宜。但只要把握好產品品質,進行科學的管理模式,未來的發展前景必定會充滿光明。
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