跨境電商系統如何直擊消費者的痛點
互聯網的誕生,讓人們視野更加寬闊,人與人之間的交流變得更加密切,把全球都能夠連接起來,因些跨境電商騰空出世,現今經濟全球化、互聯網全面發展的時代背景下,跨境電商的發展越來越有市場,這是順應時代發展的結果。
跨境電商商城的建設也成為了一個商業發展趨勢,那么跨境的電子商城系統又要如何解決消費者的痛點呢?
一、跨境電商的微信支付業務已經加速
微信平臺是現在很重要的一個渠道,而微信在跨境支付業務上的加速,使得海外商戶跟第三方服務商可以得到更好地發展,自然也就方便了跨境業務的支付,讓海外商戶跟億萬中國的消費者實現更直接高效的連接,讓購匯換匯麻煩、優惠信息難獲取等問題都不再是困擾。
此外,微信的開放功能還能給商家帶去更多的紅利,比方說吸粉引流跟通過微信公眾號給消費者推送優惠信息等。讓國內跟國外的消費者都可以通過公眾號購買商品,實現跨境電商直連、直通中國消費市場。
二、跨境電商發展趨勢
剛開始發展的跨境電商主要是母嬰行業,然后是保健品跟進口食品等行業,隨著時間的推移,快銷品也參與進來了,其類目在不斷增長豐富,因此會有更多的行業加入到跨境的行列當中。
另外,因為生鮮市場的需求足夠大,所以很有可能在今年的下半年出現噴井式增加。不過需要注意的是,生鮮產品跟一般品類相比,其要求會非常高,無論是資質要求還是冷鏈物流等環節。不過之前生鮮跨境就已經在嘗試了,所以下半年也是檢驗成果的時候。
三、跨境電子商務系統如何解決消費者痛點
對于跨境電商來說,消費者的痛點無非就是對產品質量問題的擔心以及對于國內外價格差異的對比而已。所以,我們就來說說這兩方面的解決方案。
1、關于產品質量問題
消費者最為擔心的無非是假貨,尤其是食品方面的安全,會對消費者的身心都造成傷害。過去的海淘模式環節過多,因此風險也就更大。現在跨境電商的購物環節是直接在海外采購,極大縮短了中間的環節,不但節約了購物時間跟成本,還能保證正品的品質。
2、國內外價格的差異
同樣的產品在國外跟國內多多少少會出現一些價格差異,這一點是毋庸置疑的。只要差異不是很大,對于國外的品牌消費者還是愿意買單的,因為會比較可靠一些。現在國內涉及高端消費品的跨境電商,已經可以有效把控供應鏈接了,所以在價格方面已經開始了下調,這一點會深得消費者之心。
跨境電商商城可支持一般貿易、保稅備貨、保稅集貨、快件清關、郵件清關等5種產品銷售,支持全球郵費自動核算計算,支持全球倉庫發貨,商家可拓展與豐富產品品類滿足目前跨境進口市場消費需求,提高商城的吸引力,帶來更多流量,增強顧客粘性。
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