對比傳統電商O2O營銷模式的核心優勢是什么
作者:移動云商城/2018-06-11 10:27:45
自從O2O這個概念從國外傳入國內后,到現在O2O模式幾乎做到了全國老少皆知,但是要說到細微處可能就不是那么清楚了,通俗來講就是線上和線下的結合的銷售模式,這里就O2O里的細微處給大家說一說。
一、O2O模式特點
線上與線下打通是O2O模式最大的優勢,顧客既可以享受到線上的價格優惠,也可以享受到線下優質的商家服務。
1、以往電子商務模式是無法利用到線下的資源,但O2O模式完美的解決了這個問題,分利用了互聯網跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優勢。
2.、O2O模式可以有效地追蹤營銷的效果,對營銷活動進行后期評估和改良。
3、O2O模式擴寬了電子商務的發展方向,由單一的線上,走向線上線下多元化。
二、O2O營銷核心
O2O營銷模式的核心是在線預付,數據顯示即使在電子商務最發達的美國,線下消費的比例依舊高達92%。
這不僅僅是因為線下的服務不能裝箱運送,更重要的是快遞本身無法傳遞社交體驗所帶來的快樂。但如果能通過O2O模式,將線下商品及服務進行展示,并提供在線支付“預約消費”,這對于消費者來說,不僅拓寬了選擇的余地,還可以通過線上對比選擇最令人期待的服務,以及依照消費者的區域性享受商家提供的更適合的服務。但如果沒有線上展示,也許消費者會很難知曉商家信息,更不用提消費二字了。另外,目前正在運用O2O摸索前行的商家們,也常會使用比線下支付要更為優惠的手段吸引客戶進行在線支付,這也為消費者節約了不少的支出。
從表面上看,O2O的關鍵似乎是網絡上的信息發布,因為只有互聯網才能把商家信息傳播得更快,更遠,更廣,可以瞬間聚集強大的消費能力。但實際上,O2O的核心在于在線支付,一旦沒有在線支付功能,O2O中的online不過是替他人做嫁衣罷了。就拿團購而言,如果沒有能力提供在線支付,僅憑網購后的自家統計結果去和商家要錢,結果雙方無法就實際購買的人數達成精確的統一而陷入糾紛。
在線支付不僅是支付本身的完成,是某次消費得以最終形成的唯一標志,更是消費數據唯一可靠的考核標準。尤其是對提供online服務的互聯網專業公司而言,只有用戶在線上完成支付,自身才可能從中獲得效益,從而把準確的消費需求信息傳遞給offline的商業伙伴。無論B2C,還是C2C,均是在實現消費者能夠在線支付后,才形成了完整的商業形態。而在以提供服務性消費為主,且不以廣告收入為盈利模式的O2O中,在線支付更是舉足輕重。
可見,做好o2o模式,將會達到意想不到的“三贏”效果,尤其是對于傳統的商家來說,O2O模式要求消費者線上便捷支付,支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道,方便商家對消費者購買數據的搜集,進而達成精準營銷的目的,幫助企業更好的維護和拓展顧客。
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