什么是社交電商?
社交電商的全稱為社交化電子商務,社交電商就是就是通過網絡社交平臺、或者電商平臺上的社交功能,將分享、溝通、討論等社交元素應用到電商中的形式,以便可以更好的幫助商家完成交易,而分享者會從中受益。
什么是社交電商?
顧名思義,社交電商是通過自己的社交圈和各種電商平臺來協助商品的購買和銷售。例如,寵物主人將通過寵物電商平臺購買和消費寵物產品;追隨明星的人也會通過明星安利產品消費,這屬于群體消費。
社交電商也可以分為社交拼團、社交分銷和網紅電商:
社交群體的典型代表是拼多多。基于微信拼團的社交關系,利用拼團、減免、砍價等方式鼓勵用戶進行商品推薦和拉新,簡化購買程序,交易即獲客,形成低成本裂變式傳播。
社交分銷:以hishop為例。會員可以通過社會交關系向親友銷售產品,獲得交易傭金。同時,他們可以吸引親友注冊成為會員,并通過社會關系獲得一定的獎勵,從而幫助實現客戶。
網紅電商的典型代表為小紅書、抖音等,通過孵化社交平臺KOL吸引大量粉絲獲取低成本流量,為KOL提供供應鏈服務向粉絲銷售商品。
與傳統電子商務相比,社交電商有哪些特點?
社交電商的最大特征可以概括為人、貨和場。
人聚:裂變分享和交流通過社交網絡實現。用戶是消費者和推廣者。
場變:與傳統電商相比,社交電商有更多樣化的玩法(如分銷、拼團等)
貨優:任何電子商務平臺背后的供應鏈都是支撐其擴張和實力的“基礎”。供應鏈的核心是“商品質量”,它可以不斷產生可重復使用的資源。
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