社交電子商務(wù)，是電子商務(wù)的一種新的衍生模式。它借助社交網(wǎng)站、SNS、微博、社交媒介、網(wǎng)絡(luò)媒介的傳播途徑，通過社交互動、用戶自生內(nèi)容等手段來輔助商品的購買和銷售行為，并將關(guān)注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應(yīng)用于電子商務(wù)交易過程的現(xiàn)象。它喚起的兩大數(shù)字化趨勢，電子商務(wù)和社交媒體的融合。

　　近年來，在互聯(lián)網(wǎng)+浪潮下，網(wǎng)上購物消費已變得移動化和碎片化，社交網(wǎng)絡(luò)已成為推動網(wǎng)上購物的重要動力。隨著微信和微博等社交媒體的興起，社交網(wǎng)絡(luò)將成為未來電子商務(wù)銷售的重要渠道。

　　新冠疫情加速了社區(qū)電子商務(wù)的“成熟”，同時加快了在線渠道消費模式的培育和加強。在家庭消費持續(xù)升級、農(nóng)產(chǎn)品加速向上增長、互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，到2020年底，中國生鮮電商市場規(guī)模達到3641億，同比增長42%;全年社區(qū)電商交易總量約720億，同比增長78%。

　　最明顯的變化是，社區(qū)電商已進入精耕細作的培育階段，以追求最終的性價比;正常競爭下的效率比拼為之展開，行業(yè)進入了新一輪的演進和淘汰。經(jīng)過幾輪洗牌，多多買菜、美團優(yōu)選、淘菜菜等有序低調(diào)的進軍，以及興盛優(yōu)選和京喜拼拼競爭的低調(diào)固守;橙心優(yōu)選、十薈團等都在轉(zhuǎn)型中生存撤退。

　　未來，網(wǎng)購向移動端的轉(zhuǎn)型是大勢所趨。優(yōu)質(zhì)商品、供應(yīng)鏈、社交場景到購物場景的轉(zhuǎn)換能力等將成為社交電子商務(wù)的關(guān)鍵競爭要素。社交電子商務(wù)將從零售渠道轉(zhuǎn)變?yōu)槌尸F(xiàn)商品、社交網(wǎng)絡(luò)、終端、平臺和第三方的多元化消費生態(tài)。社交電子商務(wù)應(yīng)對了傳統(tǒng)平臺上商家的高流量成本和消費者的低購物效率的痛點。該行業(yè)具有巨大的發(fā)展?jié)摿驮鲩L前景。

　　社區(qū)電子商務(wù)的未來發(fā)展任重道遠，希望有一天，社區(qū)電商能夠更方便地為業(yè)主服務(wù)。