線上商城需要的人員架構(gòu)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,商城類網(wǎng)站(B2C)已經(jīng)成為一個(gè)熱潮,那么組建線上商城的團(tuán)隊(duì),需要從哪些方面考慮呢?
根據(jù)企業(yè)線上商城發(fā)展的不同階段和規(guī)模,團(tuán)隊(duì)配置將具有很大的靈活性。它可以是初始階段由1至2人組成的基礎(chǔ)架構(gòu),也可以是成熟階段由多個(gè)業(yè)務(wù)部門的員工組成的復(fù)雜架構(gòu)。
針對(duì)線上商城需要的人員架構(gòu)有以下幾種可供參考:
1、基礎(chǔ)型架構(gòu)
在總經(jīng)理下可設(shè)置運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、客服、倉(cāng)庫(kù)管理等必要崗位。每個(gè)職位基本上是一人一崗或一人多崗。
2、職能型架構(gòu)
即設(shè)立運(yùn)營(yíng)部、設(shè)計(jì)部、采購(gòu)部、倉(cāng)儲(chǔ)管理部、行政部等相關(guān)職能部門,對(duì)于有一定積累或有實(shí)力投入的企業(yè),從零開(kāi)始組建專業(yè)團(tuán)隊(duì),很多是組建職能型組織,這種組織可以更好、更迅速地將線上商城的項(xiàng)目運(yùn)作起來(lái)。
3、項(xiàng)目型架構(gòu)
即按公司是多項(xiàng)目、多店鋪運(yùn)作,而且各職能崗位工作人員需求都較多的時(shí)候,往往會(huì)開(kāi)始實(shí)行項(xiàng)目型結(jié)構(gòu)。各項(xiàng)目組之間相互獨(dú)立,每個(gè)項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)直接管理所屬員工并對(duì)項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)。
4、網(wǎng)絡(luò)型架構(gòu)
即職能外包方式。一些傳統(tǒng)品牌并不直接設(shè)立自己的電商部門,而是將不同的工作外包給相應(yīng)的服務(wù)公司,如視覺(jué)外包、運(yùn)營(yíng)外包、推廣外包、客服外包、倉(cāng)儲(chǔ)外包等。在這種架構(gòu)下,一般只設(shè)一個(gè)職位,即項(xiàng)目總監(jiān)/經(jīng)理,負(fù)責(zé)內(nèi)部產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷部門和外部服務(wù)公司之間的信息交流和工作協(xié)調(diào)。工作結(jié)果可直接向總經(jīng)理匯報(bào)。
本文經(jīng)授權(quán) 由移動(dòng)云商城發(fā)布,轉(zhuǎn)載聯(lián)系作者并注明出處:http://www.zz988.cn/yunying/show_5077.html
《免責(zé)聲明》如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系我們 。