全渠道引流是什么意思
全渠道引流是什么意思?就是不局限于PC端或移動端,也不局限于百度系、騰訊系、甚至也不局限于全網營銷,全渠道引流簡單的理解就是你能想到的引流渠道都可以去引流。
1、 優惠活動吸引客源
線上引流模式,類似于傳統商店的引流方式。企業建立小程序、app商城等進行線上銷售方式,為用戶提供線上購買渠道。然后通過線上廣告、分享等形式推廣促銷活動或優惠產品來吸引用戶。一般來說,通過新用戶折扣和新人秒殺等方式來獲得新客,從而增加新用戶數量。定期通過優惠券、返利等方式吸引老客戶,提高老客戶復購率。
2、 社群運營留存用戶
社群營銷是目前維護客戶和用戶粘性的越來越常見的方式之一。通過建立社群,企業可以更好地聚集目標客戶群,統一維系。通過內容營銷、Koc培養,引導溝通實現用戶增長,有利于保持用戶的活躍度,增加體驗和信任感,培養忠誠度。在社群中逐步推廣團體活動的目的,更可能是逐步將其發展為超級用戶,提高復購率,并將其發展為企業和產品的推售員。
3、 分銷模式實現裂變
上面我們提到了如何通過營銷和運營的方式來獲取新客和留住老客,而分銷模式是通過擴大銷售隊伍來實現更全面的客戶獲取。一個銷售人員的人脈有限,但通過分銷模式,通過現金返還、傭金、優惠券等方式,讓每個用戶都可以成為銷售人員,企業可以擁有一批免費的推廣人員,同時達到留存和拉新的目的。
分銷模式要求傭金需有吸引力,與新用戶合作將新用戶拉到一起,通過朋友圈進行分享和推廣,能夠獲得不錯的效果。商家通過各種營銷方式進行用戶的留存,也可以將潛在用戶拉入社群進一步運營,從而實現超級會員的沉淀。
綜上所述,企業通過在線渠道的布局引導門店客流到線上,或通過線上推廣獲取新用戶,通過社群維護和運營老客戶,通過分銷機制實現老用戶的拉新,形成良性發展閉環。
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