社交電商以個(gè)體信任為媒介，品牌降低流量成本，為挖掘網(wǎng)上購(gòu)物存量用戶(hù)價(jià)值提供了解決方向。因此，移動(dòng)社交平臺(tái)將成為當(dāng)下最主要的流量入口。　　

        如何做好社交電子商務(wù)?

　　1.首先，我們要做好社交網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

　　如果社交電子商務(wù)想要做得好，就必須回歸其本質(zhì)。做好社交網(wǎng)絡(luò)非常重要。很多企業(yè)在微信業(yè)務(wù)的前兩年賺了很多錢(qián)，但在過(guò)去兩年里，他們失去了一個(gè)非常重要的關(guān)系——社交網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)在，很多微信企業(yè)都在向社會(huì)化電子商務(wù)發(fā)展，而社會(huì)化電子商務(wù)最重要的是社會(huì)屬性。

　　中國(guó)有兩家市值巨大的公司，一家是阿里巴巴，另一家是騰訊。其中一個(gè)來(lái)自社交網(wǎng)絡(luò)，另一個(gè)來(lái)自電子商務(wù)。可以看出，社交網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)發(fā)展非常迅速。社交電子商務(wù)應(yīng)該首先關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)。在與客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)溝通的過(guò)程中，我們充分利用了微信的粘性。

　　兩家商店賣(mài)同樣的東西。我們是選擇服務(wù)態(tài)度好的還是服務(wù)態(tài)度差的?毫無(wú)疑問(wèn)是服務(wù)態(tài)度好的。在信息時(shí)代，技術(shù)和產(chǎn)品可以模仿，但最重要的是注重關(guān)系和服務(wù)。社交電子商務(wù)歸根結(jié)底是社會(huì)性的。從C端開(kāi)始，從客戶(hù)開(kāi)始，提供最詳細(xì)的一對(duì)一服務(wù)。與客戶(hù)的產(chǎn)品接觸是終端零售的一個(gè)突破，這是一個(gè)全面的突破。

　　2.堅(jiān)持C端和b端，團(tuán)隊(duì)就會(huì)分裂

　　團(tuán)隊(duì)凝聚力非常重要。對(duì)世界上最鐵的團(tuán)隊(duì)和一些跟隨你的內(nèi)部員工，我們必須整合社會(huì)屬性，建立良好的關(guān)系。如果沒(méi)有良好的關(guān)系和共同的愿景，團(tuán)隊(duì)就沒(méi)戲了。有了利益基礎(chǔ)，社會(huì)屬性服務(wù)也必須到位。

　　關(guān)注C端服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制的；關(guān)注b端代理服務(wù)，它也是標(biāo)準(zhǔn)化和可復(fù)制的。只要這兩件事做好并持之以恒，團(tuán)隊(duì)就會(huì)實(shí)現(xiàn)從小到大的裂變。

　　社交電子商務(wù)的新理念

　　隨著排水方式越來(lái)越多，社交電子商務(wù)的成本定價(jià)越來(lái)越明確，價(jià)格也在上漲。通過(guò)與老客戶(hù)的溝通，從而實(shí)現(xiàn)與新客戶(hù)的溝通。

　　在這個(gè)“移動(dòng)客戶(hù)端”的時(shí)代，如何利用各種平臺(tái)實(shí)現(xiàn)幾何多重?cái)U(kuò)散的社會(huì)排水，小編已經(jīng)梳理出兩種相對(duì)成熟的模式與大家分享。

　　模式1：邀請(qǐng)折扣

　　邀請(qǐng)回扣模式在很多電商平臺(tái)中都很常見(jiàn)。用戶(hù)只需與他人分享圖片，規(guī)則也非常簡(jiǎn)單。掃描你分享的代碼以跟蹤用戶(hù)，然后通過(guò)積累獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

　　模式2：共享紅包

　　共享紅包的模式在許多訂單系統(tǒng)平臺(tái)(如美團(tuán)、自行車(chē)共享等)中很常見(jiàn)。

　　例如，用戶(hù)下單后，會(huì)有一條消息引導(dǎo)您將祝福包分享到微信。其他人拿到紅包后，他們可以得到優(yōu)惠券。