電商行業(yè)雖然已經(jīng)崛起多年，但絕大部分市場(chǎng)基本已經(jīng)被淘寶、天貓、京東等巨頭牢牢掌控，一些中型平臺(tái)很難在此領(lǐng)域占據(jù)一席之地，但拼多多卻是一個(gè)例外，它憑借出色的商業(yè)模式擠進(jìn)了這個(gè)幾乎飽和的市場(chǎng)。在成立短短三年內(nèi)，其用戶人數(shù)就已經(jīng)突破3億，成為了僅次于淘寶天貓京東的一線電商平臺(tái)!

一、拼多多的商業(yè)模式是怎樣的?

拼多多自上市以來，社會(huì)輿論對(duì)其唱衰不斷，嘲笑其存在的大量山寨劣質(zhì)商品。但是拼多多的商業(yè)模式是值得分析的。

拼多多的低價(jià)優(yōu)惠銷售商品、社交分享、滿足消費(fèi)者占便宜心理、幫助商家建立品牌的價(jià)值主張是使其成功的重要因素。它最初將客戶細(xì)分到三四線城市新網(wǎng)民，這些“尾部”消費(fèi)群體可支配收入不高，對(duì)價(jià)格極其敏感，他們不看重商品品牌價(jià)值，只在乎實(shí)用與否。

而且拼多多采用了C2B的社交電商模式來發(fā)展客戶渠道，并在成立初期，利用微信紅利低成本獲得大量用戶，還采取拼單秒殺等活動(dòng)，利用消費(fèi)者的社交力量將其傳播出去，通過明星代言和綜藝宣傳增加曝光度。它通過團(tuán)購(gòu)拼單，特色營(yíng)銷，比如助力免單，品牌折扣，砍價(jià)免費(fèi)等營(yíng)銷，秒殺活動(dòng)，紅包小程序等活動(dòng)引起消費(fèi)者的注意、興趣，建立了相互信任的客戶關(guān)系。

二、拼多多的盈利模式有哪幾種?

拼多多的收入模式主要有以下幾個(gè)：商戶服務(wù)費(fèi)和交易傭金，其中商戶服務(wù)費(fèi)為主要收入，交易傭金為交易額的0.6%。它的成本結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單，主要是銷售營(yíng)銷費(fèi)用、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和研發(fā)費(fèi)用。其核心資源是擁有3.66億活躍用戶和360萬商戶的電商平臺(tái)。它的關(guān)鍵業(yè)務(wù)分為兩個(gè)方面：一方面是用戶側(cè)，用戶可以主動(dòng)發(fā)起拼團(tuán)，部分被動(dòng)用戶加入拼團(tuán)，拼團(tuán)成功獲得商品，拼團(tuán)失敗可以退款;還有一方面是商品側(cè)，商家通過注冊(cè)賬號(hào)，交押金，可以上線商品，進(jìn)行商品出售，還可以報(bào)名平臺(tái)活動(dòng)，上活動(dòng)和首頁，增加銷售量。

拼多多直接與工廠和農(nóng)戶對(duì)接，從源頭購(gòu)買產(chǎn)品，促進(jìn)供應(yīng)鏈集約化，降低物流成本，省去中間經(jīng)營(yíng)成本。此外騰訊微信是拼多多最大的合作伙伴，為其提供了強(qiáng)有力的流量扶持。

拼多多做到了讓商家以極低價(jià)格進(jìn)行銷售，定位好了買家端的目標(biāo)用戶，且保障了人與貨的連接。但其存在的假貨管制不力還是損害了公司聲譽(yù)和造成了財(cái)務(wù)損失，社交模式和營(yíng)銷套路降低了復(fù)購(gòu)率，且電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。拼多多應(yīng)提高企業(yè)形象和管理能力，守住質(zhì)量服務(wù)底線，獲取消費(fèi)者信任，以求長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展。

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