個人怎么做社交電商?社交電商的玩法有哪些?
相信很多人都有接觸過社交電商,但可能對于社交電商的概念可能并不是太過了解,其實社交電商是電子商務的一種新型衍生模式。它充分利用了社交網站、SNS、微博、社交媒體和網絡媒體的傳播渠道,通過社交互動和用戶生成的內容來輔助商品的購買和銷售。那么社交電商有哪些玩法呢?下面小編就來帶大家一起來看看目前社交電商的幾種主流模式玩法。快來了解了解吧:
一、社交分享電商
主要通過用戶分享,基于微信等社交媒介進行商品傳播,抓住用戶從眾、愛占小便宜、炫耀、興奮等心理特質,通過激勵政策鼓勵個人在好友圈進行商品推廣,吸引更多的朋友加入進來。
社交分享電商典型的玩法就是拼團模式,主要特點是用戶拼團砍價,借助社交力量把用戶進行下沉,并通過低門檻促銷活動來迎合用戶貪婪、炫耀、興奮等心理幫助產品鎖定用戶賣一些普適性、高性價比的產品,以此達成銷售裂變的目標。
二、社交零售電商
社交零售電商,可以理解為社交工具及場景賦能零售,是以個體自然人為單位通過社交工具或場景,利用個人社交圈的人脈進行商品交易及提供服務的新型零售模型。這類模式一般整合供應鏈多元品類及品牌,開發線上分銷商城,招募大量個人店主,一件代發。
主要分為直銷(B2C)和分銷(S2B2C)兩種模式:
直銷是自營/開放型社交零售平臺,那些線下實體店利用微店、有贊、萬米等相關工具搭建商城將商品直接推向C端消費者,由平臺承擔選品、品控、物流、倉儲以及售后等服務;
而分銷,S平臺直接面向個人店主等小B用戶,通過小B間接接觸C端消費者,小B主要負責流量獲取和分銷,商品供應鏈以及售后等服務由上游的大B端平臺來承擔。
三、社交內容電商
該模式的特征是可以通過網紅、KOL、達人基于社交工具(微信、微博、直播、短視頻等)生產內容吸引用戶消費,解決消費者購物前選擇成本高、決策困難等相關痛點。社交內容電商典型的玩法有導購模式,這種模式通常分為平臺和個體兩種形態。
社交內容電商,所面向的用戶群體通常都有共同的標簽,可以有針對性的進行營銷,針對共同的痛點和生活場景輸出的內容更容易激發大家的互動傳播。
此外用戶因為共同的興趣愛好或者需求痛點集結在一塊,通常價值觀相近,忠誠度會更高,轉化和復購的能力也較強。
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