2021年，無論是資本大鱷還是螞蟻雄兵都在討論，如何建立自己的私域流量池?而私域流量火爆背后最直接的原因是線上流量日趨昂貴，流量的競爭近乎慘烈。可以反復利用、能免費直接觸達到用戶我們稱為私域流量。這些用戶沉淀在微信公眾號、微信群、微信個人號、商戶CRM系統等平臺，我們稱之為私域流量池。

一、小程序私域流量運營應該怎么做?

對于商戶們來說，建立私域流量池的第一步是為私域流量池引入流量，找到高度集中的潛在用戶群體，成為自己的意向客戶，即“尋找客戶”，那商戶們該如何去獲取流量呢?

近幾年，電商平臺總用戶數量增長持續放緩，公域流量除了獲客成本高外，其的流量也是一次性的。與私域流量相比，公域流量正一步步面臨衰退。進入微信互聯網時代，私域流量能成為公域流量的必要補充，商家可以通過微信小程序、公眾號、個人號、朋友圈、微信群等陣地沉淀形成自有用戶池。因此，商家可以通過社交流量、線上流量、線下流量、商業流量 這4大營銷觸點實現全域獲客。

社交流量是通過個人和社交關系進行流量的獲取，包括社群運營、導購、社區團購、拼團、微信好友、朋友圈等 。其中社群運營通過社群與用戶產生連接;導購可以通過社交與用戶在離店、在店場景中產生連接，進而提升客流轉化;社區團購和拼團則通過利益激勵通過社交傳播的方式為品牌帶來新的顧客和訂單。

商戶可以通過聚集精準客戶建立社群，將高活躍高忠誠粉絲聚合起來，通過社群的方式進行精細化運營，日常通過優質內容如：活動信息、分享優惠券、群員互動等方式，增強客戶粘性，讓客戶持續購買產品或者增值服務，產生變現能力并在此基礎上做口碑傳播。

二、小程序私域流量運營要注意什么?

流量由“公”到“私”的轉變，實際上是商家對用戶運營的更精細化運營的轉變。比如通過持續輸出優質的內容對用戶進行精細化運營，拉近商家與粉絲之間的距離，稱之為“深層次觸達用戶” ，“圈”住用戶，為流量變現打下基礎。

認識私域流量，要意識到它不止一種運營方式，更應該將其放在思維方式上來看待。 私域流量池的用戶，商家如何加強用戶信任感與粘性，提高留存率和活躍度?私域流量作為一種用戶思維，商戶可以進行用戶分層、促活、信任經營，增強粉絲粘性，從而深度挖掘用戶價值 。因此，商家可通過買家秀、專題文章等功能通買家粉絲的內容輸出對其他粉絲進行種草安利;

在完成“沉淀自有用戶池”、“深層次觸達用戶”后，構建私域流量池的最后一步，當然是要“提升用戶價值” 了，那商家該如何做呢?其中最關鍵的就是通過放置各種形式的魚餌達到讓用戶“愿者上鉤”的目的，從而實現流量最終的高效轉化變現。

在電商平臺，商家和消費者只能完成一次交易，交易結束，和消費者的連接也就結束了，商家和用戶的關系是單次的。而私域流量更關注用戶長期價值，那商家需要通過哪些方式來如何提升用戶的價值呢?一次交易的結束代表一個用戶的流失，每個商家都希望與用戶之間談一場長期的戀愛，那如何實現提升用戶的價值呢?商家可以通過數字化會員體系沉淀用戶挖掘價值，促使私域用戶下單，從而達到最高效的流量變現，完成私域流量運營的全鏈路。

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