許多商家為了更好的占領(lǐng)自己的銷售市場(chǎng)，開(kāi)始選擇合適的o2o模式來(lái)建設(shè)自己的線上商城，這一模式可以包容許多行業(yè)在線上進(jìn)行發(fā)展。但很多人對(duì)o2o的了解還不夠深，也不了解它能有什么功能。那今天就說(shuō)說(shuō)，o2o平臺(tái)有哪些用戶功能?本質(zhì)是啥?

　　一、本質(zhì)

　　O2O本質(zhì)上也就是一種營(yíng)銷推廣的思維方式，是一種可以以互聯(lián)網(wǎng)的思維方式來(lái)實(shí)現(xiàn)新競(jìng)爭(zhēng)的方式。

　　O2O閉環(huán)控制就是指2個(gè)o中間要實(shí)現(xiàn)連接和循環(huán)。在網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷推廣、宣傳，將客流量引到線下去消費(fèi)感受，從而實(shí)現(xiàn)買賣。

　　顧客可以在線上去挑選服務(wù)項(xiàng)目，在線上結(jié)算訂單。換句簡(jiǎn)易的話說(shuō)就是：大家能在手機(jī)中觸碰商品，下了訂單之后再出門消費(fèi)，節(jié)約自己的消費(fèi)時(shí)間。

　　二、用戶功能

　　1、歸類檢索：對(duì)商品設(shè)定不一樣的類型專題，便捷客戶查詢，還能夠根據(jù)檢索作用進(jìn)行精確搜索，方便用戶選擇自己的目標(biāo)產(chǎn)品。

　　2、收藏分享：能夠?qū)⑿膼?ài)的商品進(jìn)行收藏，便捷下一次查詢選購(gòu)，還能夠分享給親朋好友等。

　　3、加入購(gòu)物車：在準(zhǔn)提交訂單的情況下，能夠?qū)ι唐烽_(kāi)展比較、調(diào)節(jié)、刪減等。

　　4、線上支付：適用手機(jī)微信和支付寶付款，便捷安心。

　　5、查詢物流信息：根據(jù)App能夠查看詳細(xì)的物流信息，讓用戶掌握自己的訂單情況。

　　6、分銷商城：能夠把商品分享給好友，好友提交訂單后自身就能賺傭金。

　　以上就是o2o平臺(tái)的相關(guān)介紹，這些用戶功能的使用讓消費(fèi)者可以在線上商城享受到更好的消費(fèi)體驗(yàn)，另外，商家也需要做好售后服務(wù)，保證用戶的問(wèn)題能夠及時(shí)的得到解決。想要了解更多關(guān)于o2o商城系統(tǒng)的內(nèi)容，可以咨詢移動(dòng)云商城的客服。