網店在淡季時需要做什么進行店鋪改善?
對于產品銷售來說,到了特定的時期,銷量就會下降,這就是產品的淡季。當我們開始進入銷售的淡季,就需要重視對產品的促銷經營,還需要配合運營進行店鋪和寶貝的優化,當然還有維護店鋪的客戶。淡季只是代表這段時間產品的購買力下降,但后續依然會有旺季,這時我們就需要對后續的旺季做相應的銷售準備。
那么,我們首先來看看淡季的理念以及如何將它轉變。
一、轉變淡季觀念
在很多淘寶銷人員之所以在淡季無所事事,跟他們根深蒂固的淡季思想有很大的關系,根本就不可能積極主動地去出主意。因此,要想順利渡過淡季,首先就要扭轉自己的淡季觀念。
1、只有淡季的思想,沒有淡季的市場。在市場整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然可以讓自己的銷售份額有較大的提升。
2、"眾人皆醉我獨醒,眾人皆濁我獨清"。針對競爭對手麻痹大意,有時更容易出其不意,攻其不備,對競品進行悄悄"包抄"為旺季到來打下堅實的基礎。
3、善于挑戰自我,戰勝自我。整合推廣產品銷售淡季,是營銷人員梳理和整合區域內產品的最佳時機。
然后,介紹淡季整合和推廣產品的內容:
1、推廣新產品,尤其是盈利產品。推廣新產品,因為競爭對手少,尤其是"搗亂者"少,而容易切入和溶勢、造勢。給市場帶來新的增長點,讓整體銷量上升。
2、淘汰老產品。通過推廣新產品,替換老產品,新老產品能夠有一個很好的過渡和銜接。能夠減緩淡季時的"銷售視覺疲勞",讓市場動起來。
二、拓展拓寬渠道
新產品推出后,要想在淡季有較好的市場表現,積極地拓展、拓寬渠道必不可少。
1、消滅空白網點。即要把轄區內各鄉鎮、各街道的空白網點一網打盡,實施掃街式鋪貨,整合渠道資源,有時能夠起到意想不到的增量效果。
2、搶占對手網絡。利用淡季對手存在麻痹思想的機會乘機爭奪、搶占對手的銷售網點,使自己擁有的銷售網絡不斷擴大。
3、開辟第二戰場。即利用淡季,大力度開發特殊通路或渠道讓產品潛移默化地進入目標消費群體的心智,從而能夠增加銷售量。
4、逆市而動,實施招商。擴大選擇面,加強溝通與交流,選擇更合適的客戶,不斷擴大市場銷量及占有率。
三、加強加深客情
加強、加深客情關系,取得各級渠道商信任與好感的絕佳機會。
淡季加強客情關系包括如下幾點:
1、加強服務。幫助客戶開展深度分銷、深度協銷,樹立銷售人員的專業度以及權威。
2、規范服務。強化服務標準和流程,讓各項工作有章可循,有"法"可依。
3、維護老客戶。讓客戶對企業更加忠誠,使客戶增加對企業及品牌的忠誠度。
四、系統提升培訓
淘寶網店,利用淡季做培訓,也是潛移默化助長市場銷量的有效手段。
1、對業務員、促銷員培訓。對轄區內的業務員、促銷員進行有關營銷技能、管理技巧、心態調整等方面的培訓。
2、對經銷商培訓。掌握市場管理、人員管理、庫存管理、資金管理技巧,特別是要提升其核算能力、盈利能力。
3、對經銷商業務員進行培訓。如何鋪貨、理貨、如何推薦新產品、如何多賣盈利產品等實用的技巧和方法。
五、嚴抓市場考核
1、出勤管理。
2、鋪貨率。只要市場和渠道有著較高的鋪貨率,從氣勢上、從感官上,都會給目標受眾一定的沖擊,給產品增加售賣的機會。
3、產品結構。要考核業務員的產品結構指標,通過合理規劃高中低產品占比,最終達到銷量減,但營業額不減、利潤不減的目的。
4、嚴抓落實。市場的好壞在于經營。經營的關鍵在于管理,管理的關鍵在于考核,考核的關鍵在于落實。
每一次的產品淡旺季其實都是一次店鋪的整頓時間,做得好我們可以持續超越,做不好可能就會被對手甩在身后,把握機會是各位商家需要做到的。
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