如何開(kāi)一家新的零售便利店
新零售是電子商務(wù)的一種商業(yè)模式,企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng),利用大數(shù)據(jù)將線上和線下物流相結(jié)合。因此,新零售模式也衍生出了不同類型的商業(yè)模式。
那么我們?nèi)绾伍_(kāi)一家新的零售便利店呢?
1、 營(yíng)銷賦能-數(shù)字化轉(zhuǎn)型,線上線下引流
為了讓傳統(tǒng)商店進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,他們需要開(kāi)設(shè)在線商店。在提供基本服務(wù)的前提下,要利用好實(shí)體店的優(yōu)勢(shì),提供線上線下的體驗(yàn)服務(wù),然后從線下回歸線上進(jìn)行分銷服務(wù)。線上解決方案是流量問(wèn)題,而線下解決方案是客戶體驗(yàn)問(wèn)題。
根據(jù)便利店的社區(qū)商店分配和儲(chǔ)存商品既省時(shí)又省力。鼓勵(lì)社區(qū)居民采用“以客促客”的方式積極推廣產(chǎn)品,獲得分銷傭金,以低成本快速吸引新客戶。
當(dāng)平臺(tái)達(dá)到一定流量并沉淀大量會(huì)員后,還可以賺取社區(qū)店鋪的廣告費(fèi)和加盟費(fèi)。及時(shí)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),促進(jìn)門店轉(zhuǎn)型。
2、 私域賦能-社交新零售,讓人裂變
“每個(gè)人都是消費(fèi)者。每個(gè)人也是傳播者。”在社會(huì)時(shí)代,傳統(tǒng)零售企業(yè)和實(shí)體店必須依靠社會(huì)賦能來(lái)實(shí)現(xiàn)新零售,我們稱之為“社會(huì)新零售”。社會(huì)新零售的本質(zhì)是:社區(qū)+場(chǎng)景+內(nèi)容;場(chǎng)景能夠從根本上激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,形成剛性需求和流量;內(nèi)容生成和有效鏈接+社區(qū)是整個(gè)鏈條的驅(qū)動(dòng)力。
“沒(méi)有社交,沒(méi)有營(yíng)銷,沒(méi)有活動(dòng),沒(méi)有現(xiàn)金流”。利用這些優(yōu)勢(shì),商家可以更好地實(shí)現(xiàn)流量的沉淀和裂變。
社區(qū)建設(shè)-社交電子商務(wù)
微信社區(qū)基于人與人之間的鏈接,使線下社交網(wǎng)絡(luò)在線。實(shí)體店通過(guò)建立社區(qū),實(shí)現(xiàn)線下、社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)空間用戶互動(dòng)的融合。新零售和社區(qū)營(yíng)銷的結(jié)合可以被認(rèn)為是一個(gè)完美的結(jié)合。首先,社區(qū)具有社交屬性和自身的營(yíng)銷能力,幫助企業(yè)以最快的速度進(jìn)行推廣。加快推廣以社區(qū)營(yíng)銷為核心的新零售商業(yè)模式,打破時(shí)間和空間限制,幫助商家實(shí)現(xiàn)快速推廣和精準(zhǔn)營(yíng)銷。
場(chǎng)景裂變-利益驅(qū)動(dòng)
這種裂變形式是由“社交+利益捆綁”等直接利益驅(qū)動(dòng)的,通過(guò)真實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)(如紅包返現(xiàn)、價(jià)格優(yōu)惠等)或虛擬獎(jiǎng)勵(lì)(如購(gòu)物費(fèi)、優(yōu)惠券等)實(shí)現(xiàn)。
① “、滿減、包郵、漲客單價(jià):滿減、滿X包郵(免運(yùn)費(fèi))活動(dòng),用戶選擇充值享受折扣,可以有效提高客單價(jià),增加產(chǎn)品銷量;”;
② 多人團(tuán),快速裂變引流:低價(jià)團(tuán)活動(dòng),如原價(jià)29.9榴蓮,3人團(tuán)可享受8折優(yōu)惠,5人團(tuán)可享有7折優(yōu)惠,10人團(tuán)可獲得5折優(yōu)惠,引導(dǎo)用戶積極分享,快速獲得更多新用戶訂單;
③ 限時(shí)秒殺增加活躍度:當(dāng)新鮮水果上市,或者水果不夠新鮮,需要消除庫(kù)存時(shí),可以使用限時(shí)秒殺活動(dòng)來(lái)提高商店的活躍度,快速清空庫(kù)存;
④ “預(yù)售活動(dòng),無(wú)庫(kù)存損失:當(dāng)新產(chǎn)品上架時(shí),商家可以選擇進(jìn)行預(yù)售活動(dòng),并根據(jù)市場(chǎng)反饋?zhàn)龀鲑?gòu)買決定。”。通過(guò)提前預(yù)熱和根據(jù)客戶訂單進(jìn)行購(gòu)買,避免了庫(kù)存積壓,減少了損失。再加上門店自提的方式,結(jié)合線下活動(dòng),可以快速吸引顧客到店,帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品的銷售。
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