視頻號帶貨的優缺點分析
按照以下公式逐一分析視頻號帶貨的優缺點。
銷售額=流量×轉化率×客單價×復購率×裂變。
流量
抖音>視頻號>快手。
優點:背靠微信,流量巨大。
缺點:工作社交場景,沒有購物習慣。
微信是視頻號碼的重要流量支持者。得益于此,視頻號碼目前日活動量達到5億,低于抖音的7億,但高于快手。
與抖動和快速視頻號碼相比,其生態系統具有豐富的私有域流量——企業可以采取一定的手段將分散的用戶聚集到個人微信號和微信群中繼續運營,通過“強觸摸”實現“長復利”。
這樣,企業很容易與用戶互動,甚至建立信任感,從而使這些老客戶產生更多的消費,挖掘老客戶的剩余價值。
但缺點也來自微信。眾所周知,微信是一個工作和社交場景,購物經常跳到京東、拼多多等外站。微信上的流量自然沒有購物習慣,因為“用完就走”缺乏粘性。
轉化率。
優點:廣播設置提醒明顯,可直接接觸用戶。
缺點:用戶使用時間低,未養成使用習慣。
雖然視頻號碼的日常生活已經達到5億,但單個用戶的使用壽命與抖動和快速仍有很大的差距(第三方機構數據顯示為35分鐘),不利于提高其后續業務轉型的效率。目前,視頻號碼的內容生態更具知識共享性。官方強大的運營方向是娛樂,但更直接的目的是促進新的生活,也就是說,目前的視頻號碼內容比更娛樂、更有用的抖動和快速,很難長期留住用戶。
抖動,快速直播廣播提醒按鈕放置在設置中,需要用戶故意行動打開提醒,視頻號碼直播廣播提醒是所有渠道中最引人注目的,用戶最容易注意到。只要用戶提前預約,打開微信后,就可以看到廣播提醒的通知。同時,預約直播的按鈕也可以放置在企業視頻號碼、官方賬號和私人域社區的各個環節,使用戶成為直播室的第一波流量。
抖音和視頻號開播設置提醒
客單價。
優勢:第一批進入品牌商家,客戶單價可相對較高。
缺點:無品牌商家,初期客戶單價預計偏低。
在視頻號帶貨初期,預計會有大量品牌商家落戶——品牌商家往往更容易落戶,更敏感。
以6月份視頻號男女裝店的銷售情況為例,一些高端定制品牌的銷售情況名列前茅。這說明:
·視頻號信息不對稱依然嚴重,品牌具有優勢
·視頻號零售業態暫時競爭不足,品牌溢價空間暫時較大
由于品牌所有者的加入,視頻號零售業態客戶單價具有優勢。
然而,如果沒有品牌產品(如水果),一方面很難進入,另一方面,當用戶沒有購買習慣時,很難提高客戶單價。
這是對視頻號帶貨人員選擇產品能力的考驗。只要產品選得好,就可以找到相應的視頻,在抖音上移動,掛上帶貨鏈接。送貨、物流、售后等都不需要帶貨人員負責。和以前做淘寶客的邏輯一模一樣,模式很輕。
裂變。
優點:私域可為公域引流。
缺點:早熟社會,需要顧忌熟人的感受。
私域與公域從來都不是對立關系,而是相輔相成,相互成就。
嚴格來說,視頻號是微信生態中的公域,直播具有公域屬性——每個人都希望越多的人看直播越好。
如果具有公共域屬性的視頻號直播室能與具有私有域屬性的社區、社區和圈子相結合,就能事半功倍。視頻號是一個擁有超高價值用戶群的平臺。你可以清楚地看到你的平臺上的用戶肖像。他們在你的朋友圈里。
具體到操作,表現為:
在私域開展直播間宣傳、預約提醒,為直播間第一波流量奠定基礎,有助于直播間起量;
直播室流量擴大后,可以通過鏈接、二維碼、口頭廣播等方式引導觀眾進入私域,擴大私域流量池,直接接觸用戶,挖掘用戶長期價值,提高復利率。
視頻號主播直播圖片
這只是排水、裂變層面的“雙贏”。
在用戶保留、促進生活、轉型等方面,私域+公域模式將遠快于“單腿行走”。
這也是微信視頻號與其他直播渠道最大、最獨特的優勢。
平臺管理與供應鏈。
優點:保證內容質量,規范創作環境。
缺點:沒有系統,商家前期需要花費更多的精力。
直播帶貨的兩個棘手問題是供應鏈和平臺治理。在此之前,“辛巴賣糖水燕窩”、平臺需要協助有關部門治理一些違法行為,共同打擊違法行為。這場戰爭注定是一場持久戰。
該平臺充分認可了商品質量和業務資質,其壓力難以想象。微信一直在視頻號碼上延續內容和傳播的“約束”傳統。保證信息質量,防止內容水化,打擊惡意營銷,刷點擊刷表揚,仍是微信在視頻號碼運營中堅持的“紅線”。
在一些視頻平臺上,產生了大量“雙擊屏幕檢測手機性能”、“雙擊繼續播放”等視頻,如購買粉絲、刷數據、誘導轉發和分享等。然而,在整個微信生態系統中,機會主義的游戲玩法一直是運營商關注的焦點。這些內容在未來沒有出路,視頻號碼也不例外。
“誠實使用,分享好內容,不干擾他人。”這是微信對視頻號碼能做什么、不能做什么的三個原則。雖然簡單流行,但反映了微信的“約束”——用好內容驅散營銷和低質量內容,為用戶提供更好的內容生態。
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