小程序和公眾號(hào)有什么區(qū)別?
小程序和公眾號(hào)是目前微信最火爆的兩種玩法,目前很多企業(yè)商家都開通了小程序和公眾號(hào),以此來幫助自己實(shí)現(xiàn)引流、拉新、轉(zhuǎn)化、從而獲取更多利益,但很多人都并不知道小程序與公眾號(hào)有何區(qū)別,下面小編就從專業(yè)的角度出發(fā)來為大家解答這個(gè)問題:
一、功能
公眾號(hào):以文章內(nèi)容為主,對(duì)內(nèi)容文章的質(zhì)量要求比較高。不能實(shí)現(xiàn)直接購(gòu)買,不能直接轉(zhuǎn)化。
小程序:適合各行行業(yè)的需求(餐飲、超市、零售電商、共享經(jīng)濟(jì)等),功能api強(qiáng)大、交互性高、流暢性高,使用感流暢,可以直接購(gòu)買,流失率低成交率高。
二、定位
公眾號(hào):文章的傳遞實(shí)現(xiàn)人與信息的鏈接。主要以文字內(nèi)容和信息傳遞、輕量的服務(wù)為輔。
小程序:提供一個(gè)使用體驗(yàn)優(yōu)秀的工具與服務(wù),以工具性的服務(wù)為主。
三、使用入口
公眾號(hào):入口不明顯,通過搜索、好友推薦等方式,需要主動(dòng)點(diǎn)擊關(guān)注。
小程序:入口淺,留存使用記錄。葵花碼、聊天群、附近小程序、搜索、好友名片等超多入口。
四、運(yùn)營(yíng)方式
公眾號(hào):以粉絲運(yùn)營(yíng)為主,通過文章的編寫或者活動(dòng)策劃,吸引更多人關(guān)注公眾號(hào),沉淀粉絲,可以通過多次的推文重復(fù)觸達(dá)粉絲。
小程序:利用“拼團(tuán)”、“優(yōu)惠券”、“會(huì)員卡”、“直播”、“分銷”等,通過線下掃碼、朋友分享、群分享、附近的小程序以及與公眾號(hào)底部菜單進(jìn)來的流量。
五、使用體驗(yàn)
公眾號(hào):由于上線時(shí)間比小程序早,用戶對(duì)公眾號(hào)熟悉,功能簡(jiǎn)單,接受程度高,幾乎人手一個(gè)公眾號(hào)。
小程序:使用流暢體驗(yàn)接近原生APP,即點(diǎn)即用,無需下載。體驗(yàn)順暢,屬于新興的一個(gè)強(qiáng)有力的工具。
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