私域流量有哪些特點(diǎn)?
1、 可以長期使用;
2、 相對來說比較安全;
3、 可多次利用,可規(guī)模化操作;
4、 免費(fèi)的,或者說成本較低;
5、 對用戶的騷擾較少;
6、 把用戶當(dāng)人看,為用戶提供延伸的、長期的價(jià)值;
7、 提升與用戶的互動頻率和溝通效率,提升用戶的忠誠度;
8、 可以增家開單率、客單價(jià)、復(fù)購率;
9、 側(cè)重于為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,不斷優(yōu)化服務(wù),做精細(xì)化的運(yùn)營。
10、有助于塑造品牌,用戶與用戶之間有了更多交流,可以強(qiáng)化口碑(前提:企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)確實(shí)是對用戶有價(jià)值的)
曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)圈一直強(qiáng)調(diào)“內(nèi)容為王”,那么私域流量是什么?我個(gè)人認(rèn)為可以用這個(gè)詞更加合適:私域流量其實(shí)更加注重“用戶為王”,在這個(gè)方向上不斷地去做精細(xì)化運(yùn)營。
不僅僅是運(yùn)營圈的同行們在思考如何做“私域流量”,其實(shí)大平臺也在致力于幫助平臺上的用戶搭建自己的私域流量。比如淘寶的直播,騰訊的微信。
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