到底私域流量的流量在哪里?
做私域引流,先明確流量在何處:
先說線上流量。
搜索引擎指以百度、搜狗、360搜索為代表的的搜索流量,類似的還有應用商店搜索。搜索引擎引流主要有SEO(搜索引擎優化,低成本/免費方式)和SEM(搜索引擎營銷,付費廣告方式),比較適合高客單價和專業性較高的產品企業來引流。
電商平臺指淘寶、京東、拼多多等為代表的電商流量,平臺存在限制導致引流路徑較長。從電商平臺引流適合中低客單價中高頻的日常消費品類。同時,電商平臺本身也具備店鋪、粉絲群等類私域陣地,品牌企業也可嘗試基于電商平臺進行用戶運營,和微信私域流量運營相補充。
社交平臺指以微信、微博、貼吧為代表的社交社區,用戶規模大精準度低。從社交平臺獲取流量適用性廣,基于廣告/內容/活動篩選引流目標用戶。
內容平臺指以知乎、小紅書、抖音、快手、豆瓣為代表的新媒體內容平臺。從內容平臺獲取流量形式多樣,成本更低,同時具有品牌建設傳播效果。
垂直產品指用戶規模相對頭部平臺較小、但細分用戶規模大、活躍度高的流量平臺。垂直產品引流獲客競爭較小,且用戶篩選成本低,能更高效獲取目標用戶。如虎撲、懂球帝聚集了大量體育用戶,Soul、作業幫具有較多00后學生用戶,美篇、糖豆則是中老年用戶的陣地。
自有平臺指企業自有的獨立APP、商城、社區等,本身便是私域流量。不少App/商城/社區運營用戶觸達效果及訪問頻次較弱,結合微信私域運營效果更佳,實現用戶多載體留存運營。
再來看線下流量。
線下公域范圍廣,以人群多聚集、高流動的地點場所為主,比如商城、車站等。線下公域引流形式更多樣,既可1對1面向用戶(地推),也可撒網式推廣(廣告)。
實體門店指線下零售、餐飲品牌的實體門店,是引流的絕佳場景。門店客流是精準的興趣用戶,但是用戶逛完即走/買完即走,一次性接觸或消費多,用戶易流失,非常適合引流私域進行運營。
產品觸點指實體產品與用戶接觸的節點場景,比如產品包裝、贈品。對于線下企業來講門店是引流的絕佳陣地,而產品觸點適用性更廣,網店也可利用。
全域流量包括線上流量和線下流量,用更廣的視角去尋找,開源就完成了。
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