移動云商城最新消息，網店的運營除了對店鋪中的產品有質量要求之外，就是對客戶群體的把控程度了。一個網店光有產品而沒有客戶，那么在競爭激烈的互聯網時代會被果斷地淘汰。如何去把控客戶，就是免費網店系統開發的麥多小編今天要跟大家分析的內容。除了要開發新客戶以及維護老客戶之外，還可以通過營銷流程的建立去運營網上微商城網站。

一、關于商城網站的營銷流程

關于營銷流程，不同行業的營銷方式都是不一樣的。即使在同行業中，不同的企業也會有各自不同的營銷方式。如今的網上商城的數量數不勝數，很多營銷方式都是大同小異的，在產品同質化嚴重的今天，營銷方式也即將同質化，這對于商城來說，各有利弊。

關于網站的營銷流程，通常都是從0客戶起步的，慢慢的去積累客戶，以真實的數據為參照去搭建起適合自身的網站商城的營銷流程。

二、網站商城的營銷流程建立

商城的營銷流程需要各方面去進行配合，包括客服和運營方面。前者需要對客戶有一個大概的認識，至少要在第一時間知道客戶是什么樣的人。后者則是要根據客戶提供的信息去進行更加精準的營銷。

1、網店具體的營銷流程

在網店的營銷流程中，可以從活動和會員出發。在活動規劃中，包括了上新日、活動日、會員日等之類的規劃。在會員的規劃中則是一些較為容易轉化的客戶、重點服務的客戶以及購買了某些產品的客戶等等，其中對那些高購買和高客單價的客戶要側重服務方面，比如說驚喜的小禮物和日常的一些情感交流等等，對于地購買和低客單價的用戶就以推送促銷信息為主，主要是為了做轉化。

2、網店的互動執行流程

除此之外，就是對于這些活動的執行。在活動執行的流程中，可分為四部分：

（1） 圈定會員：優先使用重要會員，圈定會員范圍。

（2） 分析會員：對圈定會員進行細化分組，羅列出對應分組。

（3） 定制規劃：籌劃短信內容、發送時間、有效期等相應效果跟蹤。

（4） 活動總結：對活動ROI、各項指標進行匯總總結。

總而言之，商城網站建設在營銷方面一定要注重客戶數據的分析，數據背后往往有著很大的價值，可以讓你找到商城業績的突破口。另一點就是要找到適合自己網店的營銷方式，而不是盲目跟從，要結合實際操作去做圖片，小編所分享的內容也只是一種交流而已。