社區團購賽道新寵:他如何實現2月盈虧平衡?
社區團購模式或者,除了我們熟知的獲得融資的你我您、興盛優選、鄰鄰壹等社區團購平臺,在社區團購賽道上越來越火熱,做的越來越好的還有許多新進的玩家,比如Hishop社區云店 、“百米匯吃”、小區樂、蜂樂樂等。
社區團購平臺“蜂樂樂”
10月17日,通程斥巨資搭建的社區團購平臺“蜂樂樂”正式上線,計劃用一年時間,達到開團2000個、每天20萬單的目標。該平臺依托通程商譽和商品供應鏈,由專業團隊運營操盤,是實體商業通程的轉型探索。
小區樂社區團購
小區樂以全國社區為服務對象,形成地方規模化的采購,集中化管理,所有生鮮水果、熟食均來源于格家優質供應鏈或者批發商(本地生活),小區樂在長沙試運營期間,兩個月就從零用戶增長為擁有300多名小區長,8萬多用戶的社區電商平臺,躍升長沙地區團購品牌top5,日均單量過千,峰值期日單量8000,創造單品紅薯7500公斤4小時搶購一空的銷售紀錄。
“百米匯吃”社區團購平臺
也是最近興起的社區團購模式,以社區團購小程序平臺運營,主要提供零售全品類食材,如冷凍食品、速食、海鮮、水果和網紅食品。小區團購截團后,次日就能送達。用“百米匯吃”創始人胡憲明的話說:他看到濟南十幾個由團長單干的小團冒出,但隨之因為沒有人才、資金與專業度,很快就消亡了。根據先前做凍鮮品的經驗,使得他在2個月內就實現了盈虧平衡。他總結,冷鏈優勢、明確消費需求和精打細算是立身之本。截至今年9月,“百米匯吃”已經入駐濟南200多個小區,已有200多萬流水。
總結一下“百米匯吃”社區團購成功的原因:
第一,選擇從凍品切入,保持了團隊的冷鏈優勢。雖然水果是消費頻次最高的商品,也是最適合團購的品類,但是因為有濟南本土已有先入局的商家,失去了優勢;其次,凍品對冷鏈要求高,而胡憲明此前做的生鮮凍品O2O平臺,優勢就在于冷鏈,于是他將延續這個優勢,使用順豐冷鏈專用保溫箱配送。
第二,建立消費需求,并拉開與超市的價格差距。公司主攻消費需求旺盛的產品,如魚蝦之類的海鮮,三全、安井、正大這些大廠家的冷凍食品,還包括類似雞柳、漢堡這樣的素食調理品。由于超市需要較高的門店費、運營費,“百米匯吃”的終端定價低于超市20%~30%。
小區團購的社群關系是天然的獲客渠道,商家只需服務好用戶,單量輕易就上來。胡憲明表示,團長的營銷水平參差不齊,與其去培養團長,不如找尋本身有能力的人。“看這個團長能不能拉微信群,手里有多少訂單量,就可以明白他的能力如何了。”
HiShop社區云店
在社區團購發展過程中,除了誕生諸多的社區團購平臺,還有一批為社區團購企業搭建社區團購平臺的企業;HiShop社區云店是一款幫助商家搭建社區團購平臺的社區團購系統,類似你我您、興盛優選等社區團購平臺。是國內老牌電商軟件服務商HiShop海商旗下的產品,能夠幫助社區團購企業更好地集中運營管理,包含管理團長/商品/訂單/配備貨/售后/財務結算等;同時讓團長徹底擺脫手工收單結算、通知到貨的麻煩事務,精美UI界面讓周邊居民的消費體驗更好!致力于幫助社區團購企業架將社區團購做得更加規范、高效,從中獲得更大的收益!
關于社區團購,未來引發我們深思的問題有哪些?
社區團購的核心門檻是什么?
擁有強大的供應能力。社區團購做的是回頭客生意,因此對于產品的品質把控極其重要,品控可以視為社區團購的生命線。為了保障優質產品的持續穩定供給,就必須要求團購項目具備強大的供貨能力,否則一旦貨源不穩定,品質不穩定,就很容易被競對趁虛而入。
社區團購將來走向哪里?
社區生鮮店、便利店等實體連鎖企業,有望成為社區團購中的一極,且可能對線下實體零售產生較大影響。純線上團購缺乏落地基礎和線下體驗能力,并在信任度上也將略遜于擁有實體店的團購項目。
社區團購會爆發千團大戰嗎?
當社區團購角逐的市場出現重合,尤其面對高入住率、強消費能力的優質社區,相互挖“團長”或者一個社區出現多個“團長”,就在所難免,這會將團購大戰推向白熱化,后續的價格戰也將陸續上演。
相較于實體門店的高租金、高人力成本,傳統電商的高流量、高物流成本,社區團購的理想化模型是——團長無需租賃店面,僅需一個發貨地點,節約租金成本;以傭金形式獲得報酬,無需固定薪酬,節約人力成本;在微信群內推廣,節約流量成本;小區集中化配送,降低單個訂單的履約成本。
社區團購模式輕、訂單操作難度低、綜合成本低,接下來就是全國范圍內的快速復制。粗略估算,假設一個小區月銷售額3萬至5萬元,一個城市1000個小區,每年交易額4億至6億元,全國有上百個城市可復制,市場規模在數百億元。問題在于,如何保證每個點位都是優質點位?如何持續供給高性價比產品?如何管控以團長為核心角色的末端體驗?如何和用戶建立更深層的連接?
以上諸多的問題是我們在社區團購發展不斷迭代中要引以深度思考的,更多社區電商行業資訊,歡迎關注hishop社區團購系統開發。
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