跨境電商運營基本流程是什么?
1、選品:店鋪里的產品必須百分之九十是精品;
2、LISTING優化:不管是精品店還是鋪貨店,要把每個LISTING做好,產品是固定屬性,但LISTING的優劣會嚴重影響商品的銷量;
3、數據分析:店鋪和產品的流量轉化,產品評價,是每個運營每天都需要分析的數據,通過數據來優化各個環節;
4、關鍵詞排名:隨著產品銷量和產品評價的變化,搜索排名也會有所變動,需要經常觀察,并做出相應的優化動作;
5、廣告優化:廣告的推廣數據需要分析,需要調整優化的要及時調整;
6、郵件跟進:郵件需要及時查看,關注客戶不滿意的地方,或者一些建議,要認證對待;
7、物流情況:是否需要根據目前的銷量和物流服務反饋,做出物流調整,是否要用FBA的發貨模式;
8、思考并反思:反思目前的運營環節哪些是可以優化的,有沒有可能進一步促進店鋪的銷售額,思考接下來的規劃,平臺活動是否有參加的可能和必要性。
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