什么是b2c、B2B電子商務(wù)模式?
目前電子商務(wù)B2C和B2B模式營銷已經(jīng)成為各行各業(yè)的一條重要的銷售渠道,如何利用好這條渠道打開市場也是企業(yè)為關(guān)心的問題之一,那么電子商務(wù)B2C和B2B模式營銷應(yīng)當如何進行,如何開展,如何實現(xiàn)營銷的大化?
什么是B2C、B2B電子商務(wù)模式?
B2B是指進行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她(他)們使用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,完成商務(wù)交易的過程。
B2C是Business-to-Customer的縮寫,而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務(wù)的一種模式,也就是通常說的直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。
B2B模式想要實現(xiàn)銷售應(yīng)該怎么做?
B2B:過去20年,人們已經(jīng)把B2C玩兒出了花樣,銷售方式的演變引起消費品銷售革命性地變化,從渠道新拓展到消費者行為數(shù)據(jù)的獲取,零售行業(yè)在發(fā)生大的變革。而B2B銷售似乎卻沒有很大的變化。但是B2B的歷史要比B2C還要長,而且在企業(yè)的供應(yīng)商與客戶之間的咨詢式銷售及設(shè)計理念上的合作就已經(jīng)模塊化了,而B2B銷售也早就領(lǐng)教了來自越來越專業(yè)的客戶采購部門的挑戰(zhàn)。那如何大化提升B2B銷售呢?
1、提升產(chǎn)品制高點:在產(chǎn)品創(chuàng)新、行業(yè)標準指定、行業(yè)地位、行業(yè)監(jiān)管、技術(shù)能力、公司公關(guān)等模塊占據(jù)制高點。快速啟動產(chǎn)品的營銷能力,樹立行業(yè)壁壘、提升產(chǎn)品質(zhì)量、強化領(lǐng)導地位、加深政企合作,為企業(yè)的管理和營銷提升銷售背景和能力;
2、明星襯托:這里所謂的明星襯托并不是找明星代言。而是找一個行業(yè)明星專家定位,找一個有血有肉,可以活到產(chǎn)品里去的專家明星,比如網(wǎng)紅專家等等,提升產(chǎn)品的影響能力。
3、合作伙伴:從供應(yīng)鏈的上下游、媒體渠道、宣傳渠道等確立自己的合作伙伴機制,完善公司的產(chǎn)品深度合作伙伴。
B2C模式想要實現(xiàn)銷售應(yīng)該怎么做?
B2C:b2c商城分為三類分別是平臺式(如天貓等)、自主銷售式(京東)、廠家自建式,那如何提升銷售呢?
1、做有趣的產(chǎn)品:現(xiàn)在的消費升級已經(jīng)從賣方市場轉(zhuǎn)化到了買方市場,而且人們的消費升級已經(jīng)到了眼球或者興趣經(jīng)濟這一塊,從功能需求——品牌需求——興趣需求的轉(zhuǎn)化,產(chǎn)品的提升要在這一塊進行包裝和功能改進;
2、產(chǎn)品精致化:所謂的產(chǎn)品精致化,不僅僅實在包裝上,而且是產(chǎn)品的設(shè)計上,比如錘子手機很好地在產(chǎn)品的精致上做到了消費者的喜歡;
3、社區(qū)粉絲銷售:這個好的例子就是小米手機的案例。抓住粉絲、提升粉絲互動、提升粉絲消費的能力。
4、運營細分化:現(xiàn)在的電商運營需要高度專業(yè)化的人,專業(yè)需要細致的分工,比如:文案、攝影、頭圖、自媒體、推廣等等。
綜上所述,不管哪種商業(yè)模式,哪種銷售途徑。兩個方面決定一個產(chǎn)品是否能做成功。方面,就是產(chǎn)品本身,第二方面,好的運營模式。不管何種模式想要實現(xiàn)大化的銷售重要的是保證自己的產(chǎn)品質(zhì)量,還要選擇自己合適的運營模式,做好自己的產(chǎn)品定位,科學地進行廣告投放,后一定會獲益匪淺。
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