零售o2o的六大營銷模式解析
越來越多的電商模式發展迅速,社交電商、社區電商等,實體店的生存空間越來越小,傳統的營銷模式無法適應新的發展形勢。因此,實體零售店經營需要轉換思路,做零售o2o線上線下的結合路線,打造一個完美的線上線下新零售營銷體系,下面小編就為大家來介紹零售o2o的六大營銷模式?實體店怎么做零售o2o.
一、線上線下結合,將消費者引流到線上
實體店經營成本高,與線下平臺就失去價格優勢 。實體店需要做的就是將產品、消費者引到線上,利用線上活動進行多樣化的引流,從而帶動實體店的銷量。
二、借助微信做好渠道創新
做好促銷的關鍵在于渠道的創新,微信中有很多功能,比如二維碼、朋友圈等由于其便捷性、易傳播性,已經成為O2O營銷體系建設中非常重要的一個入口,為實體店開展o2o營銷打下了堅實的基礎。
三、電子會員卡,創建o2o新入口
會員制是由組織或者個人發起,并在一定的運作下吸引會員自愿加入的一種制度,目的是定期與消費者聯系,并提供優惠的服務和利益。會員制營銷,是通過與會員建立富有感情的關系,不斷激發并提高消費者對店鋪、對產品的忠誠度。
四、以小利養常客,讓貨賣得更旺
價格策略在任何營銷模式中都是最重要的策略之一,直接決定著營銷活動的實施。優秀的價格策略很容易贏得消費者的關注,如免費策略、低價策略、降價策略、捆綁銷售等,這都是常用的方式。
五、迎合消費者心理,也許更加有效
消費者在線上消費時會出現很多不積極的心理活動,這些心理活動時刻阻礙著購買行為,這也是做好o2o營銷必須要重視起來的一點。經營者不必對這些心理刻意回避,而是巧妙運用、積極迎合。利用好反而會給消費者下面的刺激,產生與心理主觀想法相反的行為,促使其產生購買欲望。
六、提高服務質量,回頭客倍增
消費者完成 了購買行為并不意味著營銷工作的結束,相反,真正的工作才剛剛開始,國為商家還需要持續地為對方提供售后服務。以人為本,以服務為中心,是實體店最終打通線上線下全渠道的關鍵。只有完善的服務才能贏得消費者的心,增加消費者的回頭概率,強化消費者的忠誠度。
實體店經營互聯網化是必然趨勢,借助互聯網+的浪潮,很多實體店鋪紛紛尋求轉型和革新,但長期以來形成的傳統營銷模式,使實體店不能像電商、微商一樣完成靠線上操作,走純粹的虛擬營銷路線,因此實體店互聯網必然具有其自身的特殊性,這也是新模式-新零售,實現線上與線下的結合。
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