網站體驗不佳應該如何去提升?
網站建設的目的是為了吸引用戶使用和消費,提升品牌知名度等等,但如果建設完成后,用戶的網站體驗不佳該怎么辦呢?很多時候網站的反饋界面就會有人破口大罵說“垃圾網站”、“使用感不好”等等,這樣會讓網站流失用戶流量,需要及時做出相應的改善才行。那么,網站體驗不佳應該如何去提升呢?
一、網站廣告過多
適當的網站廣告用戶肯定是可以接受,畢竟很多企業也是要賺錢,但是廣告數量非常多,并且還特別難關閉,這就會造成用戶反感。特別是一些小企業的網站,在建站的時候加入大量廣告,這些廣告關閉按鈕又很小,用戶都不好去關閉,一些用戶直接舉報網站,并且列為垃圾網站影響到網站收錄。
二、客服咨詢功能的缺失
如果是品牌型網站沒有在線客服咨詢這個還能說的過去,但是營銷型企業網站是必須要有在線客服功能,因為用戶在瀏覽企業產品的時候,難免是會有一些不懂的地方,為了弄懂不明白地方他們想到方法就是去找企業客服人員,但是他們發現網站當中居然沒有這個功能,勢必會讓他們覺得一個企業連個客服都沒有,企業水平肯定也是不怎么樣。
三、網站次要內容太多
網站內容的重要性相信大家都是知道,用戶進入到企業網站肯定是搜索某一個關鍵詞進來,用戶搜索關鍵詞所進入的企業網站頁面內容和關鍵詞不一樣,一些客戶會覺得這個企業是不是在作假,或者為了騙點擊故意這么做,極端一點的用戶甚至還會去各大平臺發布企業負面信息,到時候企業就不好解決。
解決以上三點內容之后,用戶的網站體驗也會得到相應的提升。這些其實都可以提前規避,在建站初期做好對網站的規劃,能夠很大程度的讓網站更完善,用戶使用感一直是網站建設的重點,各位企業千萬別忘記。
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