電商平臺搭建的最終的目的是讓用戶下單支付，所以設計訂單功能是電商網站建設的重中之重，那么訂單功能應該如何設計，有哪些設計要點呢?

　　Hishop海商作為擁有17年電商軟件開發經驗的老牌電商企業，說起電商網站功能設計還是經過了對市場調研以及收集過眾多商業客戶對于產品使用的體驗反饋，總結出了對于訂單功能設計的一些經驗建議，接下來和大家一起分享。

　　電商平臺搭建之如何設計訂單功能?

　　在進行電商網站建設的時候，首先將訂單功能進行拆分，再對功能設計的要點進行講解，主要分為以以下幾個方面：訂單拆單、訂單金額分攤、訂單價格、訂單處理。

　　一、訂單拆單

　　訂單拆單主要是當用戶同時在多家店鋪下單，平臺需要對不同店鋪的訂單進行拆分，便于跟蹤物流信息。

　　在進行訂單拆單的時候需要電商平臺的實際情況，確定拆單的維度，是根據不同的店鋪進行拆單還是根據不同的包裹拆單，還是兩者都需要。在訂單拆單中要注意分配拆單的優惠金額，比如說跨店滿減的活動，多個訂單同時享受同一項優惠，這個優惠金額該如何分攤在不同的訂單之中。

　　二、訂單金額分攤

　　訂單金額分攤一是為了方便核算運營成本，二是方便用戶進行部分商品的退換。

　　訂單金額分配一般有按采購數目進行分攤，保證分攤到每個商品;按優惠比例進行分攤，保證商品分攤后的價格低于商品的銷售價。

　　三、訂單價格

　　訂單價格是整個訂單功能中最復雜也最核心的功能。一個優秀的商城系統，必須能夠將訂單信息在不同操作系統上如：平臺總后臺、商家端、APP、PC端、小程序、公眾號等進行展示，這就需要在電商平臺搭建的時候就結合數據庫的結構一起設計。

　　比如在HiShop海商旗下的移動云商城系統不僅會結合數據庫進行設計，還會對各個不同的字段進行定義，幫助商家實現高效管理。

　　比如定義訂單中商品存在的價格層次。

　　1、原價：即后臺設置的商品初始銷售價格;

　　2、銷售價：沒有參加單品活動的商品的銷售價為原價，參加特價/買降活動的商品的銷售價為促銷價;作為訂單詳情中商品統一展示的價格，還用來計算商品總額;

　　3、實際價：商品經過店鋪優惠和平臺優惠分攤之后的價格;主要用來展示給平臺，從平臺的角度衡量成本，關鍵是可以用作退款時實際退款給采購商金額的計算;

　　4、結算價：商品經過店鋪優惠活動分攤之后的價格;可以用來展示給店鋪，作為他們的成本價，也用來計算該訂單需要支付給商家的金額，該字段不能展示給采購用戶;

　　5、已退數量：商品發生部分退貨或退款的總數量(生成待審核的退款單時減數量，取消訂單或退款關閉則把數量加回來)

　　針對不同的角色展現不同的頁面，操作便捷，合理計算成本，有效提升工作效率。

　　四、訂單處理

　　訂單處理是電商網站建設中比較基礎的操作。首先是生成訂單、然后是進行付款、再到發貨和收貨，如果有售后進進行售后處理，沒有則訂單完成。

　　關于售后訂單的處理需要注意的是，退貨退款的流程、是否支持部分退貨、如何進行分攤金額的退款，退款時的優惠退還等。

　　在設計好各個訂單處理環節及訂單狀態之后，需要定義不同狀態下的操作按鈕，操作按鈕包括：立即付款、申請售后、確認收貨、查看物流，當然需要注意一點就是用戶操作的界面與后臺商家或平臺處理訂單的按鈕是不一樣的。

　　以上就是進行電商平臺搭建時設計訂單功能的全部內容，只有將訂單功能的設計融入在電商網站建設之中，最終才能設計出合理的電商平臺。

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