全面的電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)流程分享
進(jìn)行電商網(wǎng)站建設(shè)對(duì)于商家的好處相信大家都已經(jīng)知道不少了。不僅省時(shí)、省力、還擴(kuò)大了銷售渠道,而符合消費(fèi)者審美的電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)更是銷量暴漲。如今把實(shí)體商城搬到網(wǎng)上也是時(shí)代進(jìn)步發(fā)展的流行趨勢(shì),不管是大型企業(yè)還是小型商家,建設(shè)屬于自己的商城網(wǎng)站早已不是什么新鮮事。那么我們應(yīng)該怎樣進(jìn)行電商網(wǎng)站的設(shè)計(jì)呢?
一、電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)的要點(diǎn)有哪些?流程是怎樣的?
1、確定網(wǎng)站主題
電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)的主題就是整個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容定位。例如娛樂(lè)類、新聞資訊類、企業(yè)類網(wǎng)站等。小而精的網(wǎng)站,做起來(lái)會(huì)主題性更明確,大而全的站,沒(méi)有資源,沒(méi)有人脈、沒(méi)有資金,想要得以建設(shè)起來(lái)是相對(duì)比較艱難的事情。
2、選擇網(wǎng)站域名
一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站域名被稱為“網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)”,一個(gè)與企業(yè)名稱和形象相符的網(wǎng)站域名,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前提。而網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳和展示企業(yè)形象的重要途徑。由于網(wǎng)站的域名具有唯一性,網(wǎng)站域名一旦注冊(cè)成功,任何其他組織機(jī)構(gòu)或個(gè)人都無(wú)法注冊(cè)相同的域名。
一般來(lái)說(shuō).com注冊(cè)用戶為公司或企業(yè),.org為社團(tuán)法人,.edu為學(xué)校單位,.gov為政府機(jī)構(gòu)。
3、選擇網(wǎng)站空間服務(wù)器
一個(gè)網(wǎng)站的建設(shè)需要有自己的網(wǎng)站空間,要選擇合適的網(wǎng)站空間服務(wù)器,空間的大小主要根據(jù)網(wǎng)站的規(guī)模、網(wǎng)站的內(nèi)容多少來(lái)選擇。
一般情況下,大型企業(yè)資金實(shí)力雄厚,而且基于企業(yè)自身龐大的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)以及數(shù)據(jù)安全方面的考慮,選擇購(gòu)置自己的服務(wù)器進(jìn)行架設(shè)是比較好的;而中小型的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)比較樂(lè)于選擇虛擬主機(jī)服務(wù),這樣便可以省去服務(wù)器的管理及維護(hù)大筆費(fèi)用。
4、規(guī)劃網(wǎng)站
電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)的網(wǎng)站規(guī)劃是很重要的一步,它涉及的網(wǎng)站機(jī)構(gòu)會(huì)影響到搜索引擎蜘蛛的爬行以及網(wǎng)站上線后的用戶體驗(yàn),所以網(wǎng)頁(yè)制作在網(wǎng)站建設(shè)幾大步驟中顯得尤為重要。
網(wǎng)頁(yè)制作內(nèi)容包括內(nèi)容建設(shè)、url優(yōu)化、網(wǎng)站地圖制作、robots.txt制作、404頁(yè)面的制作等。
5、制作網(wǎng)頁(yè)
制作網(wǎng)頁(yè)時(shí),先把大的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)好,然后再逐步完善小的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。所謂先簡(jiǎn)單后復(fù)雜,就是先設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)單的內(nèi)容,然后再設(shè)計(jì)復(fù)雜的內(nèi)容,以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)好修改。在制作網(wǎng)頁(yè)時(shí)要多靈活運(yùn)用模板,這樣可以大大提高制作效率。
6、上傳網(wǎng)站并測(cè)試
網(wǎng)頁(yè)制作完畢,最后要發(fā)布到Web服務(wù)器上,才能夠讓全世界的朋友觀看,
7、對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)、更新
后期將持續(xù)保持對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的更新和維護(hù)。內(nèi)容方面建議保持高質(zhì)量的新內(nèi)容發(fā)布,切勿發(fā)布低質(zhì)、抄襲的內(nèi)容。
Hishop 海商的網(wǎng)站上線后,可通過(guò)多種外部渠道對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣。推廣方式有很多種,比如論壇推廣,自媒體渠道推廣,百度競(jìng)價(jià),B2B推廣等等根據(jù)自己的情況選擇合適的推廣渠道。
二、電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)之幫助中心怎樣設(shè)計(jì)?
電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)中組成幫助中心的四個(gè)元素分別:搜索框、常規(guī)問(wèn)題、自助服務(wù)、客服、新手指導(dǎo)。
首先來(lái)看下幫助中心的定位
幫助中心的定位是幫助用戶解決直接解決問(wèn)題。
其次幫助中心的用戶
將用戶分為有新用戶和老用戶,新用戶點(diǎn)進(jìn)來(lái)最可能需要一個(gè)新手指導(dǎo);
老用戶點(diǎn)進(jìn)來(lái)可能需要咨詢一般問(wèn)題,比如修改密碼,查看優(yōu)惠券,修改訂單等,在幫助中心用戶咨詢的問(wèn)題可能不能第一眼看到,因此需要一個(gè)搜索框幫助用戶搜索問(wèn)題。
針對(duì)以上問(wèn)題,企業(yè)在進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候要怎么做呢?
1、搜索框
電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的搜索框要能根據(jù)關(guān)鍵詞搜索,展示相關(guān)問(wèn)題。問(wèn)題展示均只有最相關(guān)的一頁(yè),問(wèn)題都采用點(diǎn)開的形式,一般能購(gòu)解決用戶相關(guān)問(wèn)題。
可以根據(jù)搜索的內(nèi)容展示相關(guān)信息鏈接;也可以根據(jù)搜索相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行篩選最合適的內(nèi)容,更能通過(guò)訂單號(hào)搜索出對(duì)應(yīng)的解決方案。
或者還可以定位到會(huì)員等級(jí),比如搜索運(yùn)費(fèi),會(huì)給出該賬號(hào)對(duì)應(yīng)的會(huì)員等級(jí)已經(jīng)運(yùn)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、常規(guī)問(wèn)題
電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)將常規(guī)問(wèn)題采取列表的形式來(lái)展現(xiàn)。通過(guò)列表,用戶可以容易找到自己?jiǎn)栴}的分類,另外將列表中常用問(wèn)題單獨(dú)出來(lái),方便用戶一眼能夠看到。
3、自助服務(wù)
幫助中心做得好,能讓用戶最直接找到自己的問(wèn)題的答案,能夠節(jié)約網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)不建議幫助中心放廣告。畢竟幫助中心是來(lái)解決問(wèn)題的,再投放廣告,只能讓消費(fèi)者看的心里更加煩躁。
企業(yè)想要通過(guò)電商網(wǎng)站建設(shè)來(lái)完成線上交易,最終要做的還是不斷優(yōu)化自己的網(wǎng)站,這樣才能為消費(fèi)者更提供真正的幫助呦。因此企業(yè)進(jìn)行電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)最重要的還是得以用戶的角度出發(fā)才行,建設(shè)一個(gè)簡(jiǎn)單便捷的商城網(wǎng)站才是電商的最終目的。
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