從優勢、發展、組成部分深入解讀社區O2O商業模式
哪里有市場需求,創新之舟就會駛向哪里。在O2O服務本地生活服務在線化創新中,滴滴成為了標桿。創業前期需要沖動,但不能一直靠沖動,最后一定要形成自己對于商業的判斷。社區O2O商業模式已經在滲透人們生活的方方頁面。
(一)社區O2O的概念?
社區O2O是指在移動互聯網和電子商務的普及時代通過線上與線下資源的互動整合,完成服務或產品在物業社區最后一公里的閉環。
作為本地生活服務的社區O2O,其商業模式的本質是B2F,借助移動互聯網超級紅利對家庭生活方式的滲透、變化,在信息獲取、商品交易、服務實現社交互動等方面呈現出全新的特征與活力,這已然成為巨頭布局與爭奪的新臺風口。
(二)社區O2O模式的優勢?
O2O的優勢在于把線上與線下的優勢進行完美的結合,通過電商平臺,把網上商城與線下門店完美對接,實現互聯網落地,讓消費者在享受線上的優惠價格的同時,又可享受線下對應的服務。同時O2O模式還可實現不同的商家聯盟。
1、O2O模式充分利用了互聯網跨地域,無邊界,海量信息,海量用戶的優勢 ,同時充分挖掘線下資源,從而促成線上用戶與線下商品的服務交易,團購就是O2O的典型代表。
2、O2O模式可以對商家的營銷效果直觀的進行統計與追蹤。規避了傳統營銷模式推廣效果的不可預測性。O2O將線上訂單與線下消費結合,使所有的消費行為均可以被準確統計,從而吸引更多的商家進來,為消費者提供更多優質的商品與服務。
3、O2O服務業中具有較為明顯的優勢,如價格便宜,購買方便,且折扣信息等能及時獲知。
4、O2O模式打通了線上線下的信息與體驗環節,讓線下消費者可以避免因信息不對稱而遭受價格蒙蔽,同時實現線上消費者的售前體驗。
(三)社區O2O模式快速發展的因素
社區O2O快速發展的因素主要有以下三點。
1、市場需求巨大。購物中心、主題mall固然是一個城市的形象和名片,但真正令市民頻繁消費的,還是家門口的社區型商業。足不戶即可解決日常消費問題,是決定生活品質和營造人氣的重要方面。從成熟市場經驗來看,社區商業消費已占其整體商業構成的60%-70%。
2、傳統商業競爭格局加劇,城市級商業風險增大。社區O2O潮流已經興起,所有社區住房都跳不出生活最后一公里的圈子,商家與顧客擁有無縫對接的近距離優勢,使社區商業更易衍生出符合主流趨向的一站式消費模式。
3、社區商業發展模式越發清晰。經過數年的模式探索和產品研發,社區商業的投資模式、業態規劃模式和運營管理模式已打造成型,這也為社區商業下一步大面積鋪開了準備條件。
(四)社區O2O模式的組成部分
社區O2O有兩大必要組成因素,一是互聯網電商平臺,二是社區。
社區是指聚居在一定地域范圍內的人們所組成的社會生活共同體,就是社區消費,二是商家服務。
社區O2O的關鍵就在于如何搭建好網上商城系統,也就是社區O2O網上商城系統,【HiShop 移動云商城】專為企業搭建社區O2O網上平臺,滿足的3種O2O模式。
1、合作加盟 同類項目:如千惠超市、芙蓉興盛等便利超市。
根據用戶的位置將用戶匹配到最合適的門店,由該門店為用戶提供相應的服務。
2、區域平臺 同類項目:如京東到家、百度外賣等區域化平臺
做同城、社區或區域電商的,每家門店相對獨立或者經營的類目不同。
3、連鎖直營 同類項目:美特斯邦威、優衣庫等品牌直營企業
平臺是一個相對中心化的流量入口,由平臺將流量分發到各個門店中。也就是說線上作為一個引流入口,門店可以將流量分散
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