從企業的角度來說，現在是做電商的最好時代，有機會參與到新零售的浪潮中，電商巨頭阿里，京東都開始大規模的涉足線下實體商業，新零集概念興起。

　　企業要想跟上時代的腳步，建調獨立商城至關重要，沒有做個建站系統的企業，對于商城系統后臺不是特別了解，但只有完全掌握電商后臺功能，才能更好的服務顧客，下面【HiShop 移動云商城】就為大家介紹獨立商城建站系統后臺主要包括哪些功能。

　　電商后臺對大部分用戶來說很陌生，平常幾乎接觸不到。后臺與前端是相對的，對普通消費者來說，商家系統和平臺管理系統都屬于后臺;對平臺上的商家而言，商家系統就是后臺系統;對平臺來說，平臺的管理系統屬于后臺，針對C端的APP、H5商城和針對B端的商家管理系統都屬于用戶端。

　　電商后臺產品架構

　　(1)商品中心：主要管理SKU(最小庫存單位)、SPU(標準化產品單元)、屬性(關鍵屬性、非關鍵屬性、銷售屬性)、類目品牌、價格等有關商品的數據。

　　(2)訂單中心：管理訂單類型、訂單狀態，收集關于商品、優惠、用戶、收貨信息、支付信息等一系列的訂單實時數據，進行庫存更新、訂單下發等一系列動作。

　　(3)支付中心：管理支付數據，調用第三方支付平臺接口，記錄支付信息(對應訂單號、支付金額等)，支付對賬。

　　(4)會員中心：主要管理用戶等級、用戶權益、積分、卡券等會員相關信息，通過一系列滿足用戶心理、提高黏性的方法來實現開發新用戶、增加用戶活躍度的目的。

　　(5)調度中心：將訂單信息轉化為發貨通知單，以及其他出入庫單，調度倉庫和物流進行發貨。

　　(6)促銷中心：主要管理活動相關，優惠券、滿減、專場活動、促銷專區等。促銷工具的開發對電商尤其重要。促銷活動的濫用易造成的用戶疲勞，怎樣推陳出新，給產品經理造成了很大挑戰。

　　(7)內容管理系統：主要是對用戶端進行頁面配置(Banner、ICON、Tab)，配置首頁，自定義活動頁面，設置生效時效。

　　(8)評價中心：管理商品評價和用戶反饋。這并沒有想象的那么簡單，涉及一些敏感詞和敏感圖片的篩選，以及回復內容管理。

　　(9)采購中心：管理SKU，當庫存預警時，及時生成采購單進行入庫。有供應商管理模塊，主要進行供應商管理評級，發展新供應商等功能。

　　(10)財務管理：主要管理訂單、采購系統相關的財務數據，數據準確性要求較高。還需要負責對賬、清賬、統計等業務。

　　(11)WMS系統(倉庫管理系統)：主要包括入庫、出庫、盤點等模塊。WMS主要和調度中心進行數據交互，反饋出入庫狀態和庫存變動。

　　(12)物流中心：主要包括運費模板，負責運費管理(前端訂單、真實物流成本)、物流狀態保存查詢(包括快遞100、菜鳥等關聯業務)。如果是跨境電商，還涉及和海關總署的對接，進行報關操作。

　　(13)風控中心：主要利用大數據進行用戶信用建設、反欺詐，避免惡意評價、刷單退款等操作，構建安全的電商購物環境。

　　(14)客服中心：主要管理退貨退款、售后服務等操作，包括呼叫中心、在線客服等，與之對應的是工單系統，將客服任務進行隊列管理，分配給相應的客服。

　　(15)店鋪管理：功能龐雜，提供管理商品、營銷、訂單一系列功能，主要針對一些有對B端業務的電商開放平臺。

　　對電商后端各模塊的業務功能有初步認知之后，企業就能夠更好的運作獨立商城系統。好的產品架構對于一個企業來講是非常重要的一件事情，決定了是否能夠承載業務的發展，就如同地基之于高層建筑。